Training ISO 9001:2015: Awareness And interpretasi Sistem Manajemen Mutu

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Training ISO 9001:2015: Sistem Manajemen Mutu adalah kerangka kerja internasional yang membantu organisasi meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Training ini didesain untuk memberikan pemahaman yang kuat tentang konsep dasar ISO 9001:2015 serta cara menginterpretasikan persyaratan standar tersebut dalam konteks praktis di tempat kerja.

Di tengah persaingan bisnis yang ketat, pemahaman yang komprehensif mengenai prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu (SMM) menjadi kunci bagi keberhasilan suatu organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar tentang pentingnya SMM, bagaimana mengidentifikasi dan menginterpretasikan persyaratan standar ISO 9001:2015, dan bagaimana menerapkannya dalam konteks operasional organisasi mereka.

Kami yakin bahwa Training ISO 9001:2015 akan memberikan wawasan yang berharga bagi peserta, membantu mereka memahami peran penting yang dimainkan oleh SMM dalam mencapai tujuan organisasi. Kami mengundang peserta untuk berpartisipasi aktif dalam sesi-sesi interaktif dan berbagi pengalaman, sehingga mereka dapat memanfaatkan pengetahuan yang didapat selama pelatihan ini untuk meningkatkan kinerja dan keberhasilan organisasi mereka.

Sasaran Pelatihan

Sasaran yang ingin di berikan pada Training ISO 9001:2015:

Memahami konsep dasar dan prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu (SMM) berbasis ISO 9001:2015.
Mampu mengidentifikasi dan menginterpretasikan persyaratan standar ISO 9001:2015 dalam konteks organisasi.
Mengenali manfaat penerapan SMM dalam meningkatkan kualitas produk, layanan, dan kepuasan pelanggan.

Tujuan Pelatihan

Manfaat Pelatihan

Target Peserta

Training ISO 9001:2015 ditujukan untuk:

Manajer dan staf yang terlibat dalam implementasi dan pemeliharaan SMM ISO 9001:2015.
Individu yang ingin memahami prinsip-prinsip dasar SMM dan persyaratan standar ISO 9001:2015.
Karyawan yang bertanggung jawab atas pengembangan dan pemeliharaan sistem manajemen mutu di organisasi mereka.

Persyaratan Peserta

Metode Pelatihan

Training ISO 9001:2015 menggunakan metode yang variatif dan interaktif, di antaranya:

Presentasi materi oleh instruktur yang berpengalaman.
Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan pemahaman.
Studi kasus untuk menerapkan konsep ke situasi nyata.
Latihan praktis dalam menginterpretasikan persyaratan standar.
Evaluasi untuk mengukur pemahaman dan keterampilan peserta.

Media Pembelajaran

Durasi Pelatihan

Agenda Pelatihan

Outline Training

Pengenalan ISO 9001:2015 dan Sistem Manajemen Mutu (SMM)
- Konsep dasar SMM.
- Prinsip-prinsip ISO 9001:2015.
- Manfaat penerapan SMM dalam organisasi.
Interpretasi Persyaratan Standar ISO 9001:2015
- Struktur dan isi standar ISO 9001:2015.
- Identifikasi persyaratan utama.
- Menginterpretasikan persyaratan standar dalam konteks organisasi.
Implementasi SMM dalam Praktek
- Langkah-langkah untuk menerapkan SMM.
- Pengembangan kebijakan dan prosedur.
- Pengukuran kinerja dan pemantauan proses.
Manajemen Risiko dan Peluang dalam SMM
- Memahami risiko dan peluang dalam konteks SMM.
- Strategi untuk mengelola risiko dan memanfaatkan peluang.
- Integrasi manajemen risiko dalam SMM.