Training Cyber Public Relations: Panduan untuk Era Digital

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Training Cyber Public Relations: Panduan untuk Era Digital dirancang untuk membantu peserta memahami dan menerapkan strategi e-PR yang efektif dalam konteks perkembangan web dan media sosial. Dalam dunia digital yang terus berkembang, e-PR memerlukan pendekatan strategis yang mencakup berbagai aspek.

Pertama, pemahaman mendalam terhadap platform media baru seperti media sosial (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dll.) sangat penting. Dengan menguasai fitur dan fungsi masing-masing platform, Anda dapat merancang strategi yang sesuai dengan karakteristik dan dinamika tiap media.

Selanjutnya, analisis mendalam terhadap target audiens menjadi kunci. Memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku mereka dalam penggunaan media sosial akan memandu Anda dalam menciptakan konten yang relevan dan menarik bagi audiens target.

Konten yang berkualitas dan bermutu juga menjadi fokus utama. Membuat konten yang informatif, edukatif, menghibur, dan relevan dapat memperkaya pengalaman audiens. Variasikan format konten seperti artikel, infografis, video, dan gambar untuk menjaga keterlibatan audiens.

Interaksi aktif dengan audiens melalui berbagai cara seperti komentar, pesan langsung, polling, dan kuis sangat penting. Respons cepat dan informatif akan membangun hubungan yang lebih erat dengan audiens.

Kolaborasi dengan influencer atau tokoh yang memiliki pengaruh di media sosial dapat memperluas jangkauan kampanye PR Anda. Kemitraan ini akan meningkatkan kredibilitas dan memperkuat pesan yang ingin disampaikan.

Monitoring dan analisis kinerja kampanye e-PR secara rutin adalah langkah penting. Dengan menggunakan alat analisis, Anda dapat mengukur engagement, reach, konversi, dan sentimen audiens terhadap konten serta aktivitas PR. Wawasan ini akan menjadi dasar untuk pengambilan keputusan yang lebih baik di masa depan.

Terakhir, persiapan untuk manajemen krisis dalam lingkungan digital sangat penting. Dengan rencana yang matang, Anda dapat menghadapi potensi krisis atau kontroversi dengan cepat dan bijaksana, sehingga reputasi perusahaan tetap terjaga.

Dengan konsistensi dalam penerapan langkah-langkah ini, kegiatan e-PR Anda akan lebih efisien dan efektif dalam membangun citra positif, meningkatkan brand awareness, dan memperkuat hubungan dengan publik.

Sasaran Pelatihan

Tujuan Pelatihan

setelah mengikuti Training Cyber Public Relations: Panduan untuk Era Digital peserta diharapkan dapat:

Memberikan Mindset dan Pemahaman: Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan peserta mindset yang tepat dan pemahaman mendalam tentang konsep Cyber PR yang efektif dan efisien. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip dasar, strategi, dan teknik yang diperlukan untuk berhasil dalam bidang Cyber PR.
Mampu Merancang Program Cyber PR: Peserta diharapkan dapat mengembangkan kemampuan dalam merancang dan mengimplementasikan Program Cyber PR yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. Mereka akan belajar cara merencanakan strategi komunikasi digital, menciptakan konten yang menarik, menggunakan media sosial dengan efektif, dan melakukan analisis kinerja untuk terus meningkatkan program PR.
Memperkuat Kompetensi dalam Komunikasi Digital: Peserta akan diberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dalam lingkungan digital. Mereka akan belajar bagaimana menggunakan alat-alat digital, mengelola reputasi online, mengoptimalkan SEO (Search Engine Optimization), dan memanfaatkan tren dan teknologi terbaru dalam kegiatan PR.
Meningkatkan Keterampilan Manajerial: Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan manajerial peserta dalam mengelola tim PR, mengawasi proyek-proyek PR, dan mengambil keputusan strategis yang dapat memengaruhi citra dan reputasi perusahaan secara positif.
Mendorong Inovasi dan Kreativitas: Peserta diharapkan dapat mengembangkan inovasi dan kreativitas dalam merancang kampanye PR yang menarik, unik, dan berdampak. Mereka akan diajak untuk berpikir out-of-the-box dan menghadapi tantangan-tantangan yang kompleks dalam dunia PR digital.

Manfaat Pelatihan

setelah mengikuti Training Cyber Public Relations: Panduan untuk Era Digital peserta diharapkan dapat:

Pemahaman Mendalam tentang Media Sosial
Analisis Target Audiens yang Lebih Tepat
Pengembangan Konten Berkualitas
Interaksi yang Lebih Efektif dengan Audiens
Kemitraan dengan Influencer
Monitoring dan Analisis Kinerja Kampanye
Manajemen Krisis yang EfektifMeningkatkan Brand Awareness dan Citra Positif

Target Peserta

Training Cyber Public Relations: Panduan untuk Era Digital ditujukan untuk:

Praktisi Public Relations/Humas: Para praktisi yang bekerja di bidang Public Relations (PR) atau Humas akan mendapatkan manfaat besar dari pelatihan ini. Mereka akan dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam mengelola strategi PR secara efektif di era digital, termasuk penggunaan media sosial, konten digital, dan analisis kinerja.
Corporate Communication: Profesional yang bertanggung jawab dalam bidang Corporate Communication juga merupakan target peserta yang cocok untuk pelatihan ini. Mereka akan dapat memperluas pemahaman mereka tentang bagaimana mengintegrasikan komunikasi korporat dengan teknologi digital untuk mencapai tujuan perusahaan.
Media Relations: Bagi mereka yang fokus pada hubungan dengan media (Media Relations), pelatihan ini akan memberikan wawasan yang berharga tentang bagaimana mengoptimalkan kehadiran perusahaan di media digital dan menjalankan strategi yang efektif untuk mendapatkan liputan media yang positif.
Marketing Communications: Profesional di bidang Marketing Communications juga akan mendapatkan manfaat besar dari pelatihan ini. Mereka akan belajar cara menyusun kampanye PR yang terintegrasi dengan strategi pemasaran, menggunakan platform digital untuk mengkomunikasikan pesan-pesan pemasaran, dan meningkatkan brand awareness secara online.

Day 1:

08.00 – 09.00: Registrasi Peserta dan Pembukaan
09.00 – 10.30: Pengenalan Cyber Public Relations dan Virtual Communication
10.30 – 10.45: Istirahat
10.45 – 12.30: Prinsip dan Etika Komunikasi Virtual/Nettiquette
12.30 – 13.30: Istirahat dan Makan Siang
30 – 15.00: Menganalisis Audience Online dan Efek Komunikasi
15.00 – 15.15: Istirahat
15.15 – 16.00: Diskusi dan Tanya Jawab

Day 2:

08.00 – 09.00: Pengelolaan Konten Website Perusahaan
09.00 – 10.30: Mengelola Jejaring Sosial Korporat dan Penggunaan Tools
10.30 – 10.45: Istirahat
10.45 – 12.30: Marketing Public Relations Online
12.30 – 13.30: Istirahat dan Makan Siang
13.30 – 15.00: PR Campaign di Media Sosial
15.00 – 15.15: Istirahat
15.15 – 16.00: Evaluasi, Penutupan, dan Sertifikat

Outline Training

Pengenalan Cyber Public Relations
- Definisi Cyber PR
- Peran dan pentingnya Cyber PR dalam era digital
- Tren dan perkembangan Cyber PR
Komunikasi Virtual
- Konsep dan karakteristik komunikasi virtual
- Keuntungan dan tantangan komunikasi virtual
- Strategi efektif dalam komunikasi virtual
Prinsip dan Etika Komunikasi Virtual (Nettiquette)
- Etika dalam berkomunikasi online
- Kode perilaku dalam interaksi virtual
- Menjaga profesionalisme dalam komunikasi online
Analisis Audience Online dan Efek Komunikasi
- Cara menganalisis audiens online
- Memahami perilaku online dan preferensi audiens
- Efek komunikasi digital terhadap citra dan reputasi perusahaan
Strategi Komunikasi Online
- Tahapan dalam menyusun strategi komunikasi online
- Menyesuaikan pesan dengan platform online yang berbeda
- Mengintegrasikan Cyber PR dengan strategi PR tradisional
Marketing Public Relations Online
- Konsep dasar Marketing Public Relations (MPR)
- Penerapan MPR dalam konteks digital
- Meningkatkan brand awareness dan engagement melalui MPR online
Teknik Penulisan Online
- Prinsip penulisan yang efektif untuk konten online
- Penggunaan kata kunci (keywords) untuk SEO
- Membuat konten yang menarik dan relevan bagi audiens online
Mengelola Konten Website Perusahaan
- Strategi pengelolaan konten yang efektif
- Menyusun konten yang informatif dan menarik
- Memperbarui dan memelihara website secara teratur
Mengelola Jejaring Sosial Korporat dan Penggunaan Tools
- Memilih platform media sosial yang tepat untuk perusahaan
- Strategi pengelolaan konten dan interaksi di media sosial
- Penggunaan tools dan aplikasi untuk mengelola media sosial dengan efisien
Publikasi Online Berorientasi Karyawan
- Mengembangkan publikasi online yang menyasar karyawan
- Meningkatkan keterlibatan karyawan melalui publikasi online
- Memperkuat budaya dan nilai perusahaan melalui publikasi online
PR Campaign di Media Sosial
- Perencanaan dan pelaksanaan kampanye PR di media sosial
- Menggunakan fitur-fitur khusus media sosial untuk kampanye PR
- Evaluasi dan analisis hasil kampanye PR di media sosial
Deteksi Komentar dan Strategi Menyikapinya
- Memahami jenis-jenis komentar online
- Strategi menghadapi komentar negatif atau kontroversial
- Membangun reputasi positif melalui respons yang tepat terhadap komentar
Mengukur Efektivitas Komunikasi di Media Sosial
- Metode dan alat untuk mengukur kinerja komunikasi di media sosial
- Analisis data untuk evaluasi dan perbaikan strategi
- Menentukan KPI (Key Performance Indicators) untuk kegiatan Cyber PR
Mengukur Citra dan Reputasi Online Korporat
- Pengukuran citra dan reputasi perusahaan secara online
- Memantau sentiment dan perasaan publik terhadap perusahaan
- Strategi untuk memperbaiki dan memelihara reputasi online