Training Change Management

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Training Change Management adalah pendekatan yang dirancang untuk membantu individu, tim, dan organisasi dalam mengelola transisi dari keadaan saat ini menuju kondisi masa depan yang diinginkan. Ini merupakan proses organisasi yang mendukung para eksekutif dalam menerima dan menyesuaikan diri dengan perubahan di lingkungan bisnis mereka.

Menurut Kotter, Change Management adalah penggunaan struktur dan alat yang sistematis untuk mengendalikan setiap upaya perubahan dalam organisasi. Tujuannya adalah untuk memaksimalkan manfaat bagi organisasi, meminimalkan dampak perubahan terhadap karyawan, dan menghindari gangguan yang mungkin terjadi.

Contoh perubahan yang melibatkan change management meliputi:

Perubahan Misi: Menyusun kembali misi organisasi untuk mencapai tujuan baru atau berubah.
Perubahan Strategi: Merancang dan menerapkan strategi baru untuk mencapai visi masa depan.
Perubahan Operasional: Mencakup perubahan struktur organisasi, proses kerja, dan kebijakan internal.
Perubahan Teknologi: Mengadopsi atau mengganti teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja organisasi.

Change Management dimulai dengan analisis sistematis terhadap situasi saat ini untuk menentukan kebutuhan perubahan dan kemampuan organisasi untuk melaksanakannya. Informasi ini sangat penting dalam merencanakan strategi Change Management yang efektif dan sukses.

Sasaran Pelatihan

Sasaran Training Change Management adalah:

Mampu Membuat Perencanaan Sistematis dan Strategis:
- Peserta dapat membuat perencanaan yang komprehensif untuk setiap sub-topik pelatihan yang diajarkan, termasuk identifikasi masalah, penetapan tujuan, strategi implementasi, pengelolaan risiko, dan evaluasi kesuksesan perubahan.
- Peserta mampu mengatur tahapan-tahapan perubahan secara sistematis dan strategis, memastikan bahwa setiap langkah terintegrasi dan mendukung mencapai tujuan perusahaan.
Mampu Menciptakan Program Pengembangan Berbasis Visi, Misi, dan Obyektifitas Perusahaan:
- Peserta dapat merancang program pengembangan yang sesuai dengan visi, misi, dan tujuan organisasi.
- Mereka mampu memberikan panduan yang jelas dan terstruktur dalam pelaksanaan program, termasuk strategi komunikasi, pelibatan stakeholder, dan pengukuran kinerja untuk mencapai target perusahaan.
Mampu Mengantisipasi dan Menyelesaikan Permasalahan sebagai Dampak dari Perubahan:
- Peserta dapat mengidentifikasi permasalahan yang mungkin timbul sebagai dampak dari perubahan organisasi.
- Mereka mampu mengantisipasi permasalahan tersebut dengan mengimplementasikan strategi mitigasi risiko, komunikasi yang efektif, dan keterlibatan stakeholder.
- Peserta juga terlatih dalam menyelesaikan permasalahan yang muncul dengan mengaplikasikan teknik problem-solving dan pengambilan keputusan yang efektif.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti Training Change Management, peserta diharapkan:

Memahami dan Mendalami Tujuan Perubahan dari Manajemen: Peserta pelatihan diharapkan dapat memahami secara mendalam tujuan di balik perubahan yang diperlukan oleh manajemen. Ini mencakup pemahaman tentang mengapa perubahan diperlukan, apa yang ingin dicapai dengan perubahan tersebut, dan bagaimana perubahan ini akan memberikan nilai tambah bagi organisasi.
Berperan Aktif dan Ikut Serta dalam Pelaksanaan Perubahan Manajemen: Peserta diharapkan dapat berperan aktif dan berkontribusi dalam implementasi perubahan manajemen. Hal ini termasuk menerapkan strategi yang telah dipelajari dalam pelatihan untuk mendukung kelancaran dan kesuksesan perubahan.
Mengenal Faktor yang Mempengaruhi Terjadinya Perubahan: Peserta akan belajar mengenali faktor-faktor yang mempengaruhi terjadinya perubahan, seperti perubahan lingkungan eksternal, teknologi baru, kebijakan organisasi, dan perubahan dalam kebutuhan pasar. Hal ini membantu mereka memahami konteks perubahan dan bagaimana faktor-faktor ini dapat dielola.
Menangani atau Menyelesaikan Perlawanan terhadap Perubahan yang Terjadi: Peserta akan dilatih untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menangani perlawanan terhadap perubahan yang mungkin timbul dari berbagai pihak di dalam organisasi. Mereka juga akan belajar strategi dan teknik untuk meminimalkan resistensi dan mendapatkan dukungan lebih luas untuk perubahan.
Merancang, Mengelola, dan Melaksanakan Perubahan Sesuai dengan Goal dan Harapan: Peserta akan dipersiapkan untuk merancang, mengelola, dan melaksanakan perubahan sesuai dengan tujuan, goal, dan harapan yang telah ditetapkan oleh manajemen. Ini termasuk pengembangan rencana perubahan yang komprehensif, pengelolaan risiko, komunikasi efektif, dan evaluasi kesuksesan perubahan.

Manfaat Pelatihan

Target Peserta

Training Change Management ditujukan kepada:

Para Direktur:
- Para pemimpin tingkat direktur yang memiliki tanggung jawab strategis dalam mengelola perubahan organisasi dan menetapkan arah perusahaan.
General Manager Human Resources Department dan Lainnya:
- General Manager HR dan manajer senior di departemen SDM yang bertanggung jawab atas perencanaan dan implementasi perubahan organisasi.
Senior Manager or Manager Human Resources Department dan Lainnya:
- Manajer senior dan manajer di departemen SDM yang terlibat langsung dalam merancang dan mengelola program perubahan dan pengembangan organisasi.
Senior Staff/Superintendent/Supervisor Human Resources Department:
- Staf senior, superintendan, dan supervisor di departemen SDM yang memiliki peran dalam mendukung dan mengelola implementasi perubahan di tingkat operasional.

Persyaratan Peserta

Metode Pelatihan

Training Change Management menggunakan metode yang variatif dan interaktif, di antaranya:

Tutor dan Diskusi:
- Penyampaian materi dan konsep-konsep dasar Change Management melalui tutor atau instruktur yang kompeten.
- Diskusi interaktif antara peserta untuk membahas konsep-konsep tersebut, berbagi pengalaman, dan memperdalam pemahaman.
Studi Kasus dan Benchmarking:
- Menggunakan studi kasus nyata atau simulasi perubahan organisasi untuk memberikan pengalaman praktis kepada peserta.
- Melakukan benchmarking dengan organisasi-organisasi terkemuka untuk mempelajari praktik terbaik dalam Change Management.
Coaching dan Mentoring:
- Memberikan sesi coaching individual atau kelompok untuk membantu peserta menerapkan konsep-konsep Change Management dalam konteks pekerjaan mereka.
Simulasi:
- Melakukan simulasi perubahan organisasi dalam lingkungan yang terkendali dan realistis untuk menguji keterampilan dan strategi peserta dalam mengelola perubahan.

Media Pembelajaran

Durasi Pelatihan

Agenda Pelatihan

Outline Training

Pengertian Perubahan Organisasi:
- Definisi perubahan organisasi dan pentingnya dalam konteks bisnis modern.
- Jenis-jenis perubahan organisasi: perubahan strategis, struktural, proses, dan teknologi.
Apa Saja yang Harus Dikelola dalam Manajemen Perubahan:
- Proses Manajemen Perubahan: diagnosa, perencanaan, implementasi, evaluasi, dan pembelajaran.
- Peran pemimpin dan agen perubahan dalam mengelola perubahan organisasi.
Faktor-faktor yang Menentang Perubahan:
- Resistensi terhadap perubahan: alasan psikologis, politik organisasi, ketidakpastian, dan kegagalan komunikasi.
- Strategi mengatasi resistensi: komunikasi efektif, partisipasi, pelibatan, dan pemahaman motivasi individu.
Mengelola Perubahan Organisasi:
- Proses merancang dan mengimplementasikan perubahan: identifikasi kebutuhan perubahan, pengembangan rencana, alat, dan teknik perubahan.
- Evaluasi dampak perubahan: metrik kinerja, umpan balik, dan penyesuaian strategi.