Training Building Quality Service Excellence dirancang untuk mengembangkan keterampilan peserta dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat dan meningkatkan penjualan melalui pelayanan yang berkualitas, dengan fokus pada tiga pilar utama: produk, orang-orang, dan sistem pengiriman, guna mencapai kepuasan pelanggan yang optimal.
Training Building Quality Service Excellence bertujuan untuk membantu peserta membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan melalui pelayanan yang memuaskan. Kesuksesan dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat bergantung pada keahlian dalam memberikan layanan yang berkualitas. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang pentingnya pelayanan prima dalam menciptakan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan, dengan fokus pada tiga pilar utama: produk, orang-orang, dan sistem pengiriman. Dengan mengelola ketiga pilar ini secara efektif, peserta akan memperoleh keterampilan untuk menghadapi tantangan dalam memberikan pelayanan yang memuaskan.
