Training Assertive Communication And Interpersonal Skills

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Training Assertive Communication And Interpersonal Skills

Deskripsi

Training Assertive Communication And Interpersonal Skills dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam kepada peserta mengenai pentingnya mengasah keterampilan berkomunikasi, terutama dalam hal Komunikasi Asertif (Assertive Communication) dan Keterampilan Interpersonal (Interpersonal Skills). Keterampilan ini sangat mendasar dan merupakan keharusan bagi siapa saja, terutama mereka yang berperan sebagai pemimpin di berbagai tingkatan, mulai dari Supervisor, Manajer, hingga Direktur. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan asertif adalah salah satu elemen kunci yang dapat secara signifikan mendukung kesuksesan bisnis.

Di dunia bisnis yang kompetitif dan terus berubah, para profesional yang mampu menyampaikan ide dan pemikirannya dengan jelas dan tegas melalui komunikasi verbal dipandang sebagai aset yang sangat bernilai bagi setiap perusahaan. Oleh karena itu, pelatihan ini akan memberikan wawasan komprehensif serta keterampilan praktis dalam mengembangkan kemampuan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal bagi para peserta.

Setelah mengikuti Training Assertive Communication And Interpersonal Skills, peserta diharapkan mampu:

  1. Membangun Pemahaman Urgensi Komunikasi:
    • Memperjelas urgensi dan pentingnya pengembangan keterampilan berkomunikasi dalam konteks bisnis dan kehidupan sosial.
    • Memberikan wawasan tentang dampak positif yang dapat dihasilkan melalui komunikasi yang efektif.
  2. Prinsip Dasar Berkomunikasi:
    • Menyampaikan prinsip-prinsip dasar komunikasi asertif kepada setiap peserta.
    • Membantu peserta memahami pentingnya membangun hubungan interpersonal yang kuat dan berkelanjutan.
  3. Pelatihan Teknik Komunikasi:
    • Mengajarkan peserta teknik-teknik efektif untuk berkomunikasi secara verbal dan non-verbal.
    • Memberikan kesempatan langsung kepada peserta untuk melatih teknik-teknik tersebut dalam situasi yang terkendali dan mendukung.

Manfaat Training Assertive Communication And Interpersonal Skills:

1. Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi
2. Meningkatkan Kepercayaan Diri
3. Memperbaiki Hubungan Interpersonal
4. Meningkatkan Kerjasama Tim
5. Peningkatan Kinerja Profesional
6. Mengurangi Stres dan Ketegangan
7. Meningkatkan Kemampuan Memecahkan Masalah

Training Assertive Communication And Interpersonal Skills Ditujukan Untuk:

1.Profesional dan Manajer
2. Karyawan Baru atau yang Baru Dipromosikan
3. Pengusaha dan Wirausahawan
4. Pendidikan dan Akademisi
5. Profesional di Layanan Pelanggan
6. Karyawan yang Terlibat dalam Proyek
7. Organisasi dan Komunitas
8. Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Pribadi

Training Assertive Communication And Interpersonal Skills menggunakan metode yang variatif dan interaktif:

  1. Presentasi Fasilitator:
    • Fasilitator akan menyampaikan materi-materi penting secara terstruktur dan sistematis melalui presentasi.
    • Materi presentasi mencakup prinsip dasar komunikasi asertif, teknik-teknik komunikasi verbal dan non-verbal, serta pentingnya hubungan interpersonal.
  2. Latihan Praktek:
    • Setelah presentasi, peserta akan dilibatkan dalam latihan praktek langsung untuk menerapkan teknik-teknik yang telah dipelajari.
    • Latihan ini akan dilakukan dalam situasi yang disimulasikan, di mana peserta dapat berlatih secara aktif dan mendapatkan umpan balik langsung dari fasilitator dan sesama peserta.
  3. Video Tutorial:
    • Selain dari presentasi langsung, video tutorial juga akan digunakan sebagai sarana pendukung untuk menggambarkan contoh konkret dari teknik-teknik komunikasi yang dipelajari.
    • Video tutorial akan memberikan pemahaman visual yang lebih mendalam dan memberikan inspirasi bagi peserta dalam mengembangkan keterampilan berkomunikasi mereka.
  4. Games:
    • Untuk memberikan suasana yang lebih interaktif dan menyenangkan, games akan digunakan sebagai bagian dari pelatihan.
    • Games yang dirancang khusus akan membantu memperkuat pemahaman peserta terhadap materi pelatihan dan merangsang kolaborasi serta komunikasi antar peserta.

Outline Materi Training Assertive Communication And Interpersonal Skills:

 

Day 1:

  1. Memahami Pentingnya Kemampuan Berkomunikasi dalam Bisnis dan Profesionalisme:
    • Mengapa kemampuan berkomunikasi penting dalam bisnis dan karir.
    • Hubungan antara karakter dan kemampuan dengan kemampuan berkomunikasi.
  2. Meningkatkan Kualitas Diri:
    • Karakter: Menjelajahi aspek-aspek karakter yang mendukung komunikasi yang efektif.
    • Kemampuan: Meningkatkan keterampilan komunikasi secara praktis dan konkret.
  3. Pendekatan Komunikasi:
    • Pasif: Memahami ciri-ciri komunikator pasif dan dampaknya.
    • Asertif: Mengapa pendekatan asertif penting dalam komunikasi yang sehat.
    • Agresif: Menghindari perilaku agresif dalam komunikasi dan mencari alternatif yang lebih produktif.
  4. Ciri-ciri Komunikator Unggul:
    • Identifikasi ciri-ciri utama komunikator yang efektif.
    • Strategi untuk mencapai kemampuan komunikasi yang lebih unggul.

Day 2:

  1. Pentingnya Interpersonal Skill:
    • Dalam Konteks Kerja Profesional: Bagaimana interpersonal skill mendukung kinerja dan hubungan di tempat kerja.
    • Dalam Kehidupan Pribadi: Berinteraksi secara efektif dalam masyarakat dan lingkungan sekitar.
  2. Penerapan Berkomunikasi:
    • Face to Face: Teknik komunikasi langsung yang efektif.
    • Listening Skill: Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif.
    • Building Rapport: Membangun hubungan yang kuat dan positif.
  3. Mengenal Karakter Diri dengan Pendekatan DISC:
    • Dominant: Karakteristik dan strategi komunikasi dengan tipe kepribadian ini.
    • Influence: Interaksi dan komunikasi efektif dengan individu yang memiliki tipe kepribadian ini.
    • Steady: Pendekatan yang sesuai untuk berkomunikasi dengan individu dengan tipe kepribadian ini.
    • Compliance: Strategi komunikasi yang tepat untuk tipe kepribadian ini.
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 13-14 Oktober 2024
  • 15-16 November 2024
09:00 –
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 –
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 13-14 Oktober 2024
  • 15-16 November 2024

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

655 339
Scroll to Top