Professional Development in General Affairs (GA)

Beranda
Event
Professional Development In General Affairs

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Professional Development in General Affairs (GA) dirancang untuk membekali para peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab GA secara efektif. Training ini akan membahas berbagai aspek tugas GA, mulai dari administrasi dan manajemen pelayanan rutin kantor, hingga manajemen sumber daya manusia dan hubungan industrial. Training ini juga dilengkapi dengan studi kasus dan simulasi praktek, sehingga para peserta dapat langsung mempraktekkan apa yang telah mereka pelajari.

Divisi Umum, yang umumnya dikenal sebagai General Affair (GA), berperan sebagai unit pendukung dengan tujuan utama memberikan layanan kepada berbagai unit kerja di perusahaan. Sebagai penyedia layanan bersama, General Affair secara khusus fokus pada administrasi dan manajemen pelayanan rutin kantor untuk seluruh unit di dalam perusahaan. Tugas yang diemban oleh seorang General Affair sangat kompleks, sehingga sering disebut sebagai “Job Matrix,” di mana mereka kadang-kadang dihadapkan pada penyelesaian beberapa permasalahan secara bersamaan.

Sebagai mitra operasional utama bagi Departemen Sumber Daya Manusia (HRD), Divisi General Affair memiliki peran strategis dalam memastikan kelancaran operasional perusahaan. Beberapa tugas yang diemban oleh General Affair sangat membantu dalam aspek manajemen sumber daya manusia. Bahkan, dalam perusahaan-perusahaan besar atau sektor industri yang padat karya, General Affair juga memiliki tanggung jawab dalam menangani masalah Hubungan Industrial (Industrial Relation). Ini melibatkan penyelesaian masalah internal, terkait kekaryawanan, serta menangani isu-isu yang muncul dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik atau perusahaan secara keseluruhan.

Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti Training General Affair (GA), peserta diharapkan:
1. Memahami fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
2. Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas General Affair
3. Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
4. Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
5. Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
6. Memahami Key Performance Indicator GA Officer
7. Memahami metode Coaching & Conseling Implementation
8. Memahami konsep Time management
9. Memahami Komunikasi yang efektif di tempat kerja
10. Mampu melakukan negosisiasi dengan baik
11. Memahami konsep Disain lay out Office room
12. Memahami konsep Audit Internal
13. Mampu melakukan Continuous Improvement di tempat kerja
Target Peserta
Training General Affair (GA) ditujukan untuk:
1. Bagian General Affair
2. Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
3. Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
4. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management
5. Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
6. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM
7. General Affairs yang ingin meningkatkan kualitas kinerjanya
Outline Training
1. Peran dan fungsi General Affair
2. Dimensi Mutu GA & Konsep Audit internal
3. Struktur organisasi dan Skill Kompetensi General Affairs
4. Penyusunan Key Performance Indicator General Affair
5. Coaching & Conseling KPI General Affairs
6. Komunikasi efektif di tempat kerja
7. Menciptakan Tempat Kerja Excellence ( 5S )
8. Time management Implementation General Affairs
9. Continuous Improvement General Affairs
10. Negotiation skill Fundamentals

Senior Trainer BMG Institute

Trainer

5.00

Course Rating

100%