Mastering Selling And Negotiation For MICE Business

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Training Mastering Selling and Negotiation for MICE Business dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang keterampilan negosiasi berbasis NLP (Neuro-Linguistic Programming) yang diperlukan dalam industri MICE (Meeting, Incentive, Conference, and Exhibition). Industri MICE di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, didorong oleh perkembangan sektor pameran dan pariwisata serta dukungan penuh dari pemerintah. Hal ini membuka peluang besar bagi para Professional Conference Organizer (PCO) di Indonesia untuk bersaing di kancah Asia Pasifik hingga internasional.

Pertumbuhan ini diperkuat oleh masuknya Indonesia dalam Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) dan perubahan dinamika perekonomian global, yang menuntut kemampuan negosiasi yang semakin kompetitif. Training ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan peserta dalam melakukan negosiasi yang efektif, memungkinkan terciptanya kesepakatan yang saling menguntungkan, serta mempersiapkan mereka untuk proses negosiasi yang strategis dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, atau yang dikenal sebagai “relationship selling”.

Sasaran Pelatihan

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti Training Mastering Selling And Negotiation For MICE Business, peserta diharapkan mampu:

- Memahami konsep dan prinsip-prinsip dasar negosiasi
- Menerapkan strategi dan teknik negosiasi yang efektif dalam bisnis MICE
- Membangun rapport dan kepercayaan dengan klien
- Mengatasi keberatan dan hambatan dalam negosiasi
- Mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dengan klien
- Meningkatkan peluang untuk memenangkan proyek dan bisnis MICE

Presentasi
Diskusi
Latihan individu dan kelompok
Studi kasus
Role play
Simulasi negosiasi

AIDA presentation technique.
- Teknik presentasi yang efektif untuk menarik perhatian, membangkitkan minat, menciptakan keinginan, dan mendorong tindakan.
Dasar-dasar teori dan tahapan negosiasi yang efektif.
Penerapan teknik NLP untuk meningkatkan keterampilan negosiasi.
Pengembangan pola pikir yang tepat untuk sukses dalam negosiasi.
Teknik untuk menyesuaikan diri dengan gaya komunikasi lawan bicara.
Pendekatan strategis dalam negosiasi untuk mencapai hasil optimal.
- Strategi Negosiasi BATNA, Reservation Price, ZOPA, Value Creation Through Trades
Four Ears of Listening Skills.
- Keterampilan mendengarkan yang efektif untuk memahami kebutuhan dan keinginan lawan bicara.
Penggunaan bahasa tubuh yang tepat untuk meningkatkan kepercayaan dan persuasif.
Teknik verbal untuk meyakinkan dan mempengaruhi lawan bicara.
Pendekatan untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Teknik mengatasi keberatan dengan Chunking up, Chunking down, Chunking side
Analisis SWOT dan TOWS untuk persiapan negosiasi di bisnis MICE.
Teknik untuk menutup negosiasi dengan sukses.
Keterampilan berpikir visual untuk menyesuaikan strategi negosiasi.
Metode SCAMPER untuk mengembangkan ide-ide kreatif.
Customer Data Management
- Pengelolaan data pelanggan untuk mendukung negosiasi yang efektif.
Strategi dan tips untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Teknik penjualan yang berfokus pada pembangunan hubungan yang kuat dengan pelanggan.