IT Vendor Management Strategies

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Manajemen Vendor TI

Deskripsi

Kursus IT Vendor Management Strategies ini dirancang untuk memberikan pengetahuan, pelatihan, dan praktek terbaik dalam pengelolaan semua aspek kegiatan sehari-hari dari IT Vendor, Supplier, hingga Outsourcing Management.

Tujuan dari IT Vendor Management Strategies adalah untuk efektif mengelola pemasok atau pihak ketiga serta layanan yang mereka sediakan, dengan fokus pada memberikan kualitas layanan TI yang tinggi kepada bisnis. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa manfaat nilai yang diperoleh dari investasi TI sebanding dengan biaya yang dikeluarkan. Manajemen Vendor TI juga dilihat sebagai bagian penting dari IT Service Management yang berfungsi sebagai kerangka kerja untuk menerapkan praktik terbaik dalam konteks IT Good Governance.

Dalam kursus ini, peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang strategi pengelolaan pemasok, keahlian dalam membangun hubungan yang baik dengan pihak ketiga, kemampuan dalam melakukan evaluasi dan pemantauan kinerja vendor, serta kemampuan dalam mengelola kontrak dan negosiasi dengan pemasok. Selain itu, peserta juga akan diajarkan tentang risiko-risiko yang terkait dengan pengelolaan vendor TI dan bagaimana cara mengelolanya dengan efektif.

Dengan mengikuti kursus IT Vendor Management Strategies ini, peserta diharapkan dapat menjadi pemimpin yang efektif dalam mengelola aspek-aspek kunci dari vendor dan layanan TI, serta dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kesuksesan bisnis melalui strategi pengelolaan vendor yang baik.

  1. Memperkenalkan Konsep, Prinsip, dan Kebijakan Manajemen Vendor TI:
    • Peserta akan memahami konsep dasar, prinsip-prinsip, dan kebijakan-kebijakan yang menjadi landasan dalam Manajemen Vendor TI.
    • Tujuannya adalah agar peserta dapat memahami secara menyeluruh tentang bagaimana mengelola hubungan dengan vendor TI secara efektif dan efisien.
  2. Memahami Tujuan, Sasaran, dan Ruang Lingkup Manajemen Vendor TI:
    • Peserta akan mempelajari tujuan dari Manajemen Vendor TI, serta sasaran-sasaran yang ingin dicapai melalui pengelolaan vendor TI yang baik.
    • Ruang lingkup aktivitas dan tanggung jawab dalam Manajemen Vendor TI juga akan dipahami oleh peserta.
  3. Proses Kegiatan, Metode, dan Teknik dalam Manajemen Vendor TI:
    • Peserta akan diajarkan mengenai proses-proses utama yang terjadi dalam pengelolaan vendor TI.
    • Metode-metode dan teknik-teknik yang digunakan dalam mengelola vendor TI secara efektif juga akan dibahas dalam pelatihan ini.
  4. Indikator Kinerja Utama dalam Manajemen Vendor TI:
    • Peserta akan belajar tentang indikator-indikator kinerja utama (KPI) yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas pengelolaan vendor TI.
    • Hal ini bertujuan agar peserta dapat mengukur dan memantau kinerja vendor TI secara terukur dan objektif.
  5. Tantangan, Faktor Keberhasilan Utama, dan Masalah yang Terkait dengan Manajemen Vendor TI:
    • Peserta akan memahami tantangan-tantangan yang sering dihadapi dalam Manajemen Vendor TI, serta faktor-faktor keberhasilan utama (CSF) yang dapat mendukung kesuksesan dalam pengelolaan vendor TI.
    • Selain itu, masalah-masalah yang sering muncul dalam pengelolaan vendor TI juga akan dibahas untuk memberikan wawasan yang lebih luas kepada peserta.
  1. Profesional di Bidang Procurement dan Purchasing:
    • Mereka yang bertanggung jawab dalam proses pengadaan dan pembelian barang/jasa terkait TI.
    • Dapat mengoptimalkan pengelolaan vendor TI untuk mendukung proses pengadaan yang efisien dan efektif.
  2. Profesional di Bidang Operasi TI dan Layanan TI:
    • Mereka yang terlibat langsung dalam operasional TI dan penyediaan layanan TI kepada pengguna internal maupun eksternal.
    • Dapat memahami bagaimana Manajemen Vendor TI dapat mendukung penyediaan layanan TI yang berkualitas dan terintegrasi.
  3. Manajer Vendor, Supplier, dan Pemasok:
    • Mereka yang memiliki peran dalam mengelola hubungan dengan pihak ketiga, termasuk vendor, supplier, dan pemasok layanan TI.
    • Dapat mengembangkan strategi yang efektif dalam menjalin kerja sama dengan vendor TI untuk mencapai tujuan bisnis.
  4. Profesional di Bidang Outsourcing:
    • Mereka yang terlibat dalam keputusan outsourcing dan pengelolaan hubungan dengan vendor luar yang menyediakan layanan TI.
    • Dapat memahami aspek-aspek kritis dalam Manajemen Vendor TI untuk mendukung strategi outsourcing yang sukses.
  5. Para profesional yang ingin mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang Manajemen Layanan TI:
    • Mereka yang ingin memperluas pengetahuan dan keterampilan mereka dalam pengelolaan layanan TI secara menyeluruh dan terintegrasi.
    • Dapat mengaplikasikan konsep-konsep Manajemen Vendor TI untuk meningkatkan kualitas layanan TI dan memberikan nilai tambah bagi organisasi.
  1. Pembelajaran Konseptual dan Teori (35%):
    • Waktu akan dialokasikan untuk pemahaman konsep-konsep penting dan topik-topik teori lainnya terkait Manajemen Vendor TI.
    • Materi akan disampaikan melalui presentasi slide untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang konsep-konsep tersebut.
  2. Studi Kasus, Diskusi Kelompok, dan Lokakarya (65%):
    • Mayoritas waktu akan dialokasikan untuk studi kasus nyata, diskusi kelompok, dan lokakarya praktis.
    • Peserta akan diajak untuk menerapkan konsep-konsep yang dipelajari dalam konteks kasus nyata, berdiskusi untuk memperdalam pemahaman, dan berpartisipasi dalam lokakarya untuk melatih kemampuan praktis mereka dalam mengelola vendor TI.
  3. Bantuan Slide Presentasi dan Studi Kasus Aktual:
    • Trainer akan menggunakan slide presentasi untuk menyampaikan materi dengan lebih terstruktur dan jelas.
    • Studi kasus aktual akan digunakan untuk mengilustrasikan konsep-konsep teori dalam konteks praktis, sehingga peserta dapat memahami penerapan konsep tersebut dalam situasi yang nyata.
  4. Partisipasi Aktif:
    • Peserta akan didorong untuk berpartisipasi aktif melalui tugas individu dan kerjasama kelompok.
    • Tugas-tugas tersebut akan dirancang untuk menguji pemahaman dan kemampuan peserta dalam menerapkan konsep-konsep yang dipelajari dalam situasi-situasi yang berbeda.
  1. Pengantar Manajemen Vendor TI
    • Definisi Manajemen Vendor TI
    • Peran dan pentingnya Manajemen Vendor TI dalam konteks TI dan bisnis
  2. Tujuan / Sasaran
    • Tujuan dari Manajemen Vendor TI
    • Sasaran yang ingin dicapai melalui pengelolaan vendor TI yang efektif
  3. Lingkup Manajemen Vendor TI
    • Lingkup aktivitas dan tanggung jawab dalam Manajemen Vendor TI
    • Penetapan batasan-batasan dan ruang lingkup dalam pengelolaan vendor TI
  4. Manfaat Nilai untuk Bisnis
    • Manfaat yang diperoleh bisnis dari implementasi Manajemen Vendor TI
    • Hubungan antara Manajemen Vendor TI dengan pencapaian tujuan bisnis
  5. Kebijakan / Prinsip / Konsep Dasar
    • Kebijakan yang mendasari Manajemen Vendor TI
    • Prinsip-prinsip utama yang harus diikuti dalam pengelolaan vendor TI
    • Konsep dasar yang menjadi landasan dalam Manajemen Vendor TI
  6. Proses Kegiatan, Metode, dan Teknik
    • Proses-proses utama dalam Manajemen Vendor TI
    • Metode-metode dan teknik-teknik yang digunakan dalam pengelolaan vendor TI
  7. Pemicu, Input, Output, dan Antarmuka
    • Faktor-faktor pemicu yang memengaruhi Manajemen Vendor TI
    • Input yang diperlukan dalam proses Manajemen Vendor TI
    • Output yang dihasilkan dari proses Manajemen Vendor TI
    • Antarmuka dengan unit-unit bisnis lainnya dalam organisasi
  8. Indikator Kinerja Utama (KPI)
    • Pengukuran kinerja utama dalam Manajemen Vendor TI
    • Indikator-indikator yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas pengelolaan vendor TI
  9. Manajemen Informasi
    • Pentingnya manajemen informasi dalam konteks Manajemen Vendor TI
    • Sistem-sistem informasi yang mendukung pengelolaan vendor TI
  10. Tantangan, Faktor Keberhasilan Penting (CSF), dan Risiko
    • Tantangan-tantangan yang dihadapi dalam Manajemen Vendor TI
    • Faktor-faktor keberhasilan penting (Critical Success Factors) dalam pengelolaan vendor TI
    • Risiko-risiko yang perlu diidentifikasi dan dikelola dalam Manajemen Vendor TI
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
09:00 -
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 -
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top

Formulir Pendaftaran

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
*Kelas online tidak tersedia untuk beberapa program sertifikasi BNSP
=