Dalam era persaingan ketat saat ini, mendapatkan tenaga kerja berkualitas menjadi tantangan besar. Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) harus mampu merekrut karyawan yang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan sikap sesuai dengan kebutuhan perusahaan serta pengguna jasa. Meskipun banyak pelamar yang tersedia, hanya sedikit yang benar-benar memenuhi kualifikasi yang diinginkan, terutama dalam hal kompetensi. Oleh karena itu, penting bagi pewawancara, baik dari SDM maupun pengguna jasa, untuk memiliki keterampilan teknis wawancara yang mumpuni.
Training Interviewing Skills for Line Managers Using Behavioral Techniques dirancang untuk membahas teknik wawancara menggunakan metode Behavior Event Interview (BEI) yang bertujuan untuk mengukur kompetensi kandidat. Program ini juga mencakup latihan, buku bonus tentang Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), kumpulan kompetensi dan kamus, serta analisis gaya dan tipe menggunakan DISC.
