Pelatihan External Communication Skills dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam menjalin komunikasi yang efektif dengan pemangku kepentingan eksternal, seperti klien, mitra bisnis, media, dan publik. Komunikasi eksternal yang strategis sangat penting untuk membangun citra positif perusahaan, menjaga hubungan baik dengan pihak luar, serta memastikan pesan yang disampaikan sejalan dengan tujuan organisasi.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari dasar-dasar komunikasi eksternal, termasuk cara berinteraksi dengan media, strategi komunikasi digital, serta manajemen komunikasi saat krisis. Dengan keterampilan ini, peserta diharapkan mampu menyampaikan pesan perusahaan secara jelas, profesional, dan persuasif, sekaligus siap menghadapi tantangan komunikasi dalam berbagai situasi.