BMG Institute

Effective Selling Skills and Negotiation for AE

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Effective Selling Skills and Negotiation for AE

Deskripsi

Di era bisnis yang kompetitif, Account Executive (AE) dituntut untuk memiliki kemampuan penjualan dan negosiasi yang handal untuk memenangkan pasar. Training Effective Selling Skills and Negotiation for AE ini dirancang untuk membekali Anda dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi yang diperlukan untuk menjadi AE yang sukses.

Training ini akan membantu Anda untuk:

  • Meningkatkan kemampuan Anda dalam meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk Anda.
  • Mempelajari cara mengatasi keberatan pelanggan dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
  • Meningkatkan kemampuan Anda dalam melakukan presentasi penjualan yang efektif.
  • Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Setelah mengikuti training Effective Selling Skills and Negotiation for AE, peserta diharapkan:

  • Mampu membuat perencanaan penjualan yang matang dan efektif.
  • Mampu mengatasi keberatan pelanggan dengan berbagai teknik dan strategi.
  • Mampu melakukan negosiasi yang menguntungkan kedua belah pihak.
  • Mampu melakukan presentasi penjualan yang menarik dan persuasif.
  • Mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
  1. Memahami Peran Akun Eksekutif sebagai Pengembang Pasar
    • Memahami peran dan tanggung jawab AE dalam organisasi.
    • Mempelajari strategi untuk mengembangkan pasar dan meningkatkan penjualan.
    • Memahami pentingnya membangun hubungan dengan pelanggan.
  2. Mengenal Perusahaan Anda, dan Produk yang Anda Jual
    • Memahami visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan Anda.
    • Mempelajari produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan Anda.
    • Memahami keunggulan kompetitif perusahaan Anda.
  3. Mengenal Calon Pelanggan Anda, serta Bersaing Anda di Pasar
    • Mempelajari teknik untuk mengidentifikasi dan memahami calon pelanggan.
    • Menganalisis pesaing Anda dan memahami strategi mereka.
    • Mengembangkan strategi untuk memenangkan pangsa pasar.
  4. Bagaimana Mempersiapkan Perencana Penjualan
    • Memahami pentingnya perencanaan penjualan yang matang.
    • Mempelajari langkah-langkah untuk membuat perencana penjualan yang efektif.
    • Menggunakan alat dan template untuk membuat perencana penjualan.
  5. Aspek-aspek Utama yang Harus Ada dalam Perencana Penjualan
    • Memahami informasi yang penting untuk dimasukkan dalam perencana penjualan.
    • Mempelajari cara menyusun target penjualan yang realistis.
    • Mengembangkan strategi untuk mencapai target penjualan.
  6. Penggunaan Prinsip Dasar Komunikasi Efektif dalam Proses Penjualan
    • Memahami pentingnya komunikasi yang efektif dalam penjualan.
    • Mempelajari teknik untuk membangun rapport dengan pelanggan.
    • Mampu menyampaikan pesan penjualan dengan jelas dan persuasif.
  7. Bagaimana Menyambut Gembira Pelanggan
    • Mempelajari teknik untuk memberikan sambutan yang hangat kepada pelanggan.
    • Membuat pelanggan merasa nyaman dan dihargai.
    • Membangun kesan pertama yang positif.
  8. Akun Standar Eksekutif di Kantor dan di Lapangan
    • Memahami standar profesionalisme yang diharapkan dari AE.
    • Mempelajari etika dan tata krama dalam berbisnis.
    • Mengembangkan penampilan dan sikap yang profesional.
  9. Proses Melakukan Presentasi Penjualan Langkah demi Langkah
    • Memahami struktur dan elemen presentasi penjualan yang efektif.
    • Mempelajari teknik untuk membuat presentasi yang menarik dan persuasif.
    • Mampu menyampaikan presentasi dengan percaya diri dan meyakinkan.
  10. Presentasi Penjualan Berpengaruh dan Meyakinkan Pelanggan
    • Mempelajari teknik untuk menarik perhatian dan minat pelanggan.
    • Menekankan manfaat produk atau layanan Anda kepada pelanggan.
    • Mengatasi keberatan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif.
  11. Proses LAER
    • Memahami konsep LAER (Listen, Ask, Educate, Recommend).
    • Mempelajari cara menerapkan LAER dalam proses penjualan.
    • Meningkatkan konversi penjualan dengan LAER.
  12. Teknik Menutup Presentasi Penjualan, serta Bagaimana Menindak-lanjutinya
    • Mempelajari teknik untuk menutup presentasi penjualan dengan sukses.
    • Mengembangkan strategi untuk menindaklanjuti dengan pelanggan.
    • Meningkatkan peluang untuk memenangkan kesepakatan.
  13. Mencapai Kesepakatan dengan Pelanggan melalui Negosiasi
    • Memahami prinsip-prinsip dasar negosiasi.
    • Mempelajari teknik untuk menegosiasikan harga, persyaratan, dan kondisi lainnya.
    • Mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
  14. Memahami Persamaan dan Perbedaan antara Anda dan Pelanggan Anda
    • Memahami pentingnya memahami pelanggan Anda.
    • Mempelajari cara mengidentifikasi persamaan dan perbedaan antara Anda dan pelanggan Anda.
    • Membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda berdasarkan persamaan dan perbedaan ini.
  15.  Memahami Kelebihan dan Kekurangan Anda dan Pelanggan Anda
    • Mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan Anda dan pelanggan Anda.
    • Memahami bagaimana kelebihan dan kekurangan ini dapat mempengaruhi negosiasi.
    • Menggunakan kelebihan Anda untuk membangun kepercayaan dan meyakinkan pelanggan Anda.
  16. Prinsip-Prinsip Dasar Negosiasi
    • Memahami prinsip-prinsip dasar negosiasi, seperti win-win solution, persiapan yang matang, dan komunikasi yang efektif.
    • Mempelajari strategi negosiasi yang berbeda, seperti positional bargaining dan interest-based bargaining.
  17. Hambatan-Hambatan dalam Negosiasi, dan Cara Mengatasinya
    • Mengidentifikasi hambatan-hambatan yang sering terjadi dalam negosiasi, seperti ego, emosi, dan perbedaan budaya.
    • Mempelajari teknik-teknik untuk mengatasi hambatan-hambatan ini dan mencapai kesepakatan.
  18. Bagaimana Persetujuan Suatu Negosiasi
    • Memahami proses persetujuan dalam negosiasi.
    • Mempelajari cara untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
    • Menutup negosiasi dengan cara yang profesional dan positif.
  19. Proses Melakukan Negosiasi Langkah demi Langkah
    • Mempersiapkan negosiasi dengan matang.
    • Membangun rapport dengan pihak lain.
    • Mengidentifikasi tujuan dan kepentingan masing-masing pihak.
    • Menawarkan solusi yang kreatif dan saling menguntungkan.
    • Mencapai kesepakatan dan menyelesaikan negosiasi.
  20. Teknik Dibuka dan Ditutup Negosiasi, serta Menindaklanjuti Hasil
    • Mempelajari teknik untuk membuka dan menutup negosiasi dengan efektif.
    • Menindaklanjuti hasil negosiasi dengan cara yang profesional dan tepat waktu.
    • Mempertahankan hubungan yang baik dengan pihak lain setelah negosiasi selesai.
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 5-6 Agustus 2024
  • 16-17 Oktober 2024
09:00 –
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 –
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 5-6 Agustus 2024
  • 16-17 Oktober 2024

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top