Effective Behavior Based Interview Strategies

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Effective Behavior Based Interview Strategies dirancang untuk memperlengkapi peserta dengan keterampilan wawancara yang efektif, mulai dari mendengarkan aktif dan mengajukan pertanyaan yang tepat, hingga menganalisis hasil wawancara untuk memastikan bahwa perusahaan dapat menemukan kandidat yang tepat untuk posisi yang dibutuhkan.

Kesalahan dalam proses seleksi karyawan dapat berdampak serius bagi perusahaan, termasuk biaya rekrutmen yang tinggi, penurunan produktivitas, dan budaya kerja yang memburuk. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memiliki proses seleksi yang efektif dan efisien guna menemukan kandidat yang tepat untuk setiap posisi.

Training ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan wawancara peserta dengan memberikan panduan praktis dalam melakukan wawancara yang efektif. Ini mencakup kemampuan mendengarkan secara aktif, mengajukan pertanyaan yang tepat, menafsirkan jawaban calon karyawan, dan mengumpulkan informasi yang relevan.

Peserta akan diperkenalkan pada berbagai teknik wawancara, termasuk Behavioral Based Interview (BBI), wawancara situasional, dan wawancara berbasis kompetensi. Selain itu, mereka akan belajar cara menganalisis informasi yang dikumpulkan selama wawancara untuk membuat keputusan tentang apakah calon karyawan cocok untuk perusahaan.

Training ini juga mencakup penyusunan pertanyaan wawancara yang efektif, seperti pertanyaan situasional, perilaku, dan motivasi. Peserta akan berlatih keterampilan yang telah dipelajari melalui sesi praktik dan simulasi wawancara, serta mendapatkan evaluasi dan umpan balik untuk meningkatkan kemampuan mereka.

Akhirnya, peserta akan mempelajari prinsip pembuatan keputusan “go or no go” berdasarkan analisis yang cermat dari hasil wawancara dan informasi yang diperoleh.

Sasaran Pelatihan

Sasaran Pelatihan Training Effective Behavior Based Interview Strategies:

Memahami Konsep Interview “Behavior Based”:
- Peserta diharapkan memahami konsep dasar dari Behavioral Based Interview (BBI), termasuk definisi, tujuan, dan prinsip-prinsip yang mendasarinya.
Menguasai Teknik dan Metode BBI:
- Peserta akan dilatih dalam menggunakan teknik dan metode wawancara Behavioral Based Interview (BBI) dengan efektif, seperti penggunaan pertanyaan situasional, pertanyaan perilaku, dan teknik STAR (Situation, Task, Action, Result).
Mengidentifikasi Kompetensi yang Relevan:
- Peserta akan belajar untuk mengidentifikasi kompetensi yang relevan dengan posisi pekerjaan yang akan direkrut, sehingga dapat mengarahkan wawancara untuk menggali informasi yang sesuai.
Menggali Informasi yang Mendalam:
- Peserta akan diberikan ketrampilan untuk menggali informasi yang mendalam tentang perilaku, keterampilan, nilai-nilai, dan motivasi calon karyawan melalui wawancara BBI.
Membuat Penilaian yang Akurat:
- Peserta akan dilatih dalam membuat penilaian dan analisis yang akurat terhadap respons calon karyawan dalam wawancara BBI, sehingga dapat memprediksi kemampuan dan potensi mereka dengan lebih tepat.
Memahami Implikasi “Past Behavior Predicts Future Behavior”:
- Peserta akan dipahamkan tentang prinsip bahwa perilaku yang ditunjukkan di masa lalu dapat menjadi prediktor perilaku di masa depan, dan bagaimana hal ini berhubungan dengan proses seleksi karyawan.
Mengembangkan Ketrampilan Evaluasi dan Keputusan:
- Peserta akan dilatih dalam mengembangkan ketrampilan evaluasi dan pengambilan keputusan berdasarkan informasi yang terkumpul dari wawancara BBI, termasuk membuat keputusan “go or no go” terhadap calon karyawan.
Peningkatan Kemampuan Komunikasi:
- Pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta dalam memimpin wawancara BBI, termasuk mendengarkan aktif, memberikan umpan balik, dan menjaga suasana wawancara yang positif.

Dengan mencapai sasaran-sasaran ini, peserta diharapkan dapat menjadi pewawancara yang lebih kompeten dan efektif dalam mengidentifikasi dan memprediksi calon karyawan yang sesuai dengan kebutuhan dan nilai perusahaan melalui wawancara Behavioral Based Interview.

Tujuan Pelatihan

Setelah Mengikuti Training Effective Behavior Based Interview Strategies, Peserta Diharapkan Mampu:

Meningkatkan Keterampilan Wawancara
Memperkenalkan Teknik Wawancara Berbasis Kompetensi
Meningkatkan Kemampuan Analisis dan Pengambilan Keputusan
Membantu dalam Penyusunan Pertanyaan Wawancara yang Efektif
Memberikan Kesempatan untuk Praktik dan Simulasi
Menekankan Prinsip Keputusan “Go or No Go”

Manfaat Pelatihan

Manfaat Training Effective Behavior Based Interview Strategies:

Peningkatan Kualitas Rekrutmen
Penguasaan Teknik Wawancara Berbasis Kompetensi
Kemampuan Analisis yang Lebih Baik
Efektivitas dalam Penyusunan Pertanyaan Wawancara
Pengalaman Praktis melalui Simulasi
Umpan Balik Konstruktif
Peningkatan Efisiensi Proses Rekrutmen
Peningkatan Kepuasan Kandidat
Pengurangan Risiko Kesalahan Rekrutmen
Pengembangan Keterampilan Manajerial

Target Peserta

Training Effective Behavior Based Interview Strategies Ditujukan Untuk:

Manajer Rekrutmen dan HRD
Pimpinan Tim dan Manajer Departemen
Supervisor
Staf HRD dan Rekrutmen
Eksekutif dan Pimpinan Perusahaan
Konsultan Rekrutmen dan Penyedia Jasa HR
Perekrut Internal dan Eksternal
Karyawan yang Baru Dipromosikan ke Posisi Manajerial
Pimpinan Proyek
Pihak yang Terlibat dalam Pengembangan Talenta

Persyaratan Peserta

Metode Pelatihan

Metode Pelatihan Training Effective Behavior Based Interview Strategies:

Konsep (Concept):
- Pengenalan konsep dasar Behavior Based Interview (BBI), termasuk definisi, tujuan, prinsip-prinsip, dan manfaatnya dalam proses seleksi karyawan.
Diskusi (Discussion):
- Sesi diskusi untuk mendalami pemahaman peserta tentang konsep BBI, serta membahas contoh kasus dan situasi yang mungkin dihadapi saat melakukan wawancara berbasis perilaku.
Exercise:
- Latihan dan simulasi untuk mempraktikkan teknik-teknik wawancara BBI, seperti merumuskan pertanyaan situasional, mengidentifikasi kompetensi, dan mengevaluasi respons calon karyawan.
Get Experience Interviewing:
- Sesi praktik wawancara langsung dengan peserta sebagai pewawancara dan calon karyawan sebagai narasumber (role play). Hal ini memungkinkan peserta untuk mendapatkan pengalaman langsung dalam menerapkan teknik-teknik BBI.
Umpan Balik (Feedback):
- Memberikan umpan balik secara langsung terhadap hasil wawancara yang dilakukan peserta, termasuk evaluasi terhadap pertanyaan yang diajukan, kemampuan mendengarkan aktif, analisis respons, dan pengambilan keputusan.
Pemantapan Pengetahuan (Reinforcement):
- Menguatkan pemahaman dan keterampilan peserta melalui latihan tambahan, studi kasus, dan diskusi mendalam tentang hasil wawancara yang telah dilakukan.
Evaluasi Akhir (Final Evaluation):
- Melakukan evaluasi akhir terhadap kemampuan peserta dalam menerapkan BBI, termasuk penilaian terhadap kualitas wawancara, kemampuan analisis, dan rekomendasi untuk pengambilan keputusan seleksi.

Pengantar tentang Sistem Seleksi:
- Pengenalan singkat tentang pentingnya sistem seleksi yang efektif dalam rekrutmen karyawan.
Dampak Kesalahan dalam Seleksi:
- Penjelasan tentang dampak negatif yang bisa ditimbulkan akibat kesalahan dalam proses seleksi karyawan.
Hambatan dalam Interview:
- Identifikasi dan analisis mengenai hambatan-hambatan yang sering muncul dalam proses wawancara, seperti bias, kurangnya informasi, dll.
Menetapkan Informasi yang Perlu Dicari Melalui Interview:
- Pembahasan mengenai informasi-informasi kunci yang perlu dikumpulkan melalui wawancara untuk mengukur kompetensi dan perilaku calon karyawan.
Prinsip Interview Berbasis Perilaku (Behavior Based):
- Penjelasan detail tentang prinsip-prinsip dasar dalam melakukan wawancara berbasis perilaku (Behavior Based Interview), termasuk teknik-teknik yang digunakan seperti STAR (Situation, Task, Action, Result).
Tips dalam Melakukan Wawancara:
- Pemberian tips dan panduan praktis dalam melakukan wawancara yang efektif, mulai dari mempersiapkan pertanyaan hingga menjaga suasana wawancara yang positif.
Data Gathering:
- Penekanan pada pentingnya mengumpulkan data yang relevan dan akurat selama wawancara untuk mendukung proses evaluasi.
Data Evaluation:
- Cara-cara untuk melakukan evaluasi terhadap data yang terkumpul dari wawancara, termasuk penilaian terhadap kemampuan, keterampilan, dan kepribadian calon karyawan.
Implementasi Interview:
- Langkah-langkah praktis untuk mengimplementasikan hasil wawancara dalam pengambilan keputusan seleksi, termasuk membuat rekomendasi “go or no go” terhadap calon karyawan.
Simulasi dan Praktek Interview:
- Sesi praktik dan simulasi wawancara untuk memperkuat keterampilan peserta dalam menerapkan teknik-teknik Behavior Based Interview.
Umpan Balik dan Evaluasi:
- - Memberikan umpan balik kepada peserta dan melakukan evaluasi terhadap kemampuan mereka dalam melakukan wawancara berbasis perilaku.