BMG Institute

Continuous Improvement Training: Effective Small Group Activities (SGA)

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Training Continuous Improvement Training: Effective Small Group Activities (SGA)

Deskripsi

Salah satu faktor kunci dalam mencapai keberhasilan perusahaan kelas dunia adalah penerapan Total Quality Management (TQM) secara efektif melalui pembentukan Small Group Activity (SGA), yang juga dikenal sebagai Quality Circle (QC). Ini memungkinkan perusahaan untuk terus meningkatkan mutu, produktivitas, dan daya saingnya menuju standar World Class Manufacturing/Services.

Berdasarkan konsep PDCA (Plan-Do-Check-Act), proses yang menghasilkan kualitas dalam suatu aktivitas bisnis merupakan suatu siklus yang melibatkan empat langkah penting. Training ini akan mengulas penggunaan metode PDCA dalam proses aktivitas perusahaan, didukung dengan studi kasus di lapangan.

Small Group Activity (SGA) merupakan inisiatif yang melibatkan sekelompok orang dalam perusahaan dengan tujuan meningkatkan kinerja secara berkelanjutan. Gugus Kendali Mutu menjadi sarana efektif bagi perusahaan untuk melibatkan seluruh staf dalam upaya meningkatkan kinerja perusahaan secara menyeluruh.

Seringkali, perusahaan terlalu fokus pada manajemen operasional dan kurang memberikan perhatian pada sumber daya manusia di lapangan. Namun, adalah penting untuk diingat bahwa SDM di lapangan memiliki pengetahuan yang berharga tentang permasalahan yang terjadi dan seringkali memiliki kemampuan untuk menyelesaikannya. Oleh karena itu, mereka perlu dilibatkan dalam upaya Continuous Improvement perusahaan.

Setelah mengikuti Training Continuous Improvement Training: Effective Small Group Activities (SGA) diharapkan peserta mampu :

  1. Memahami konsep SGA secara efektif. (Continuous Improvement)
  2. Memahami Struktur SGA program. (Continuous Improvement)
  3. Memahami dan mampu melaksanaakan SGA Meeting. (Continuous Improvement)
  4. Mampu menggunakan Alat  dan Teknik  Pemecahan Masalah (Problem Solving Tools and Techniques Used by SGA)
  5. Memahami Hambatan SGA  dan cara mengatasinya. (Continuous Improvement)
  6. Memahami Ruang Lingkup Gugus Kendali Mutu (GKM). (Continuous Improvement)
  7. Mampu melaksanakan Konsep Total Quality Management (TQM) & PDCA. (Continuous Improvement)
  8. Mampu memecahkan masalah dan Continual Improvement. (Continuous Improvement)
  9. Memahami Teknik Pembuatan GKM. (Continuous Improvement)
  10. Mampu melakukan evaluasi, Monitoring dan Dokumentasi implementasi SGA. (Continuous Improvement)
  11. Memahami peran dan Tugas Fasilitator. (Continuous Improvement)
  12. Mampu membuat Langkah pembuatan presentasi yang menarik dan mudah dipahami. (Continuous Improvement)
  13. Mampu melakukan teknik presentasi GKM. (Continuous Improvement)
  14. Memahami Konsep metode PDCA. (Continuous Improvement)
  15. Memahami Siklus PDCA. (Continuous Improvement)

Staff Manajemen, Staff Operasional, atau posisi serupa yang bertanggung jawab dalam  meningkatkan mutu dan produktivitas perusahaan.

Pelatihan dan konsultasi (Continuous Improvement) akan dibawakan dengan metode :

  • 50 % landasan teori
  • 50 % study kasus

Problem Solving  Competitiveness :

  1. Study kasus pada sebuah perusahaan market leader belum tentu profit leader
  2. There is no a best way, there is always a better way”
  3. Mengapa kita perlu melakukan SGA
  4. It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change
  5. Rahasia kesuksesan Jepang
  6. Karakter komunikasi Jepang
  7. Sistematika SGA

SGA Fundaamental :

  1. Pembagian tugas pada proses kerja
  2. Operator – Leader- Spv- Manager siapa yang menilai hasil kerja mereka
  3.  Customer & suplier relationship
  4. Apa itu PSG
  5. Pemberdayaan dengan PSG
  6. Konsep PSG
  7. Tugas dan tanggung jawab team leader
  8. Peran Coach PSG

SGA for Midle management :

  1. Productivity Challenge
  2. Peran dan tanggung jawab terhadap SGA
  3. Struktur organisasi promosi SGA
  4. Managing SGA
  5. The SGA Manager and his Role
  6. Manajer bertanggung jawab atas ‘hidup-matinya’ SGA di bagiannya
  7. Komite SGA
  8. Hal- hal yang tidak bisa di SGA kan
  9. How to supervise SGA Project
  10. Appreciation of Problem Solving Tools and Methodology used by SGA
  11. How to evaluate QCC Activities
  12. Appreciation of Current issues of SGA
  13. Prinsip dasar perbaikan

Analisa situasi  Identifikasi masalah dalam SGA :

  1. Kelompok perbaikan yang terdiri dari  team yang bertemu secara berkala untuk membahas dan memecahkan masalah pekerjaan dengan tujuan meningkatkan KUALITAS.
  2. Sipoc Diagram ( Latihan)
  3. SGA Servive Excellence
  4. Menentukan Value definition dalam proses ( Latihan )
  5. Identifikasi masalah potensial
  6. Seleksi masalah data kualitatif
  7. Seleksi masalah dan kualtitatif
  8.  Latihan

Analisa situasi menetapkan target & Project charter :

  1. Masalah yang sudah terumuskan dengan baik dan jelas, berarti sudah terselesaikan separuhnya
  2. Latihan perumusan masalah
  3. Batasan masalah
  4. Penetapan target ( Latihan )
  5. Project charter ( Latihan )Rencana pelaksanaan SGA,  membuat schedule ( Latihan )

Identifikasi kemungkinan dan sumber penyebab :

  1. Memecahkan masalah tidak terlalu sulit, triknya adalah membuat masalah tetap terpecahkan ”
  2. Analisa persoalan
  3. Hubungan sebab akibat
  4. Jebakan analisa penyebab
  5. Analisa proses kritis
  6. Analisa CTQ
  7. Identifikasi penyebab potensial
  8. Cause efect matrik
  9. Menggali akar penyebab masalah
  10. Latihan

Analisa keputusan , Mencari ide & Melaksanakan perbaikan :

  1. Keputusan terbaik adalah keputusan strategis yang operasional
  2. Fahami fakta dengan jelas
    • Kita memiliki data laporan. Analisa gejala yang sering muncul, Analisa masalah yang sering terjadi, Analisa bagian yang sering rusak, Turun ke lapangan
  3. Prinsip 3 Gen
  4. Mencari  ide perbaikan DLAA, Datang Lihat, Amati, Aksi
  5. Jangan menyibukan diri dengan penemuan , Kita terjebak dengan antusiasme penemuan ide brilian. Kita mengira penemuan kita inovasi. tapi sulit di implementasikan
  6. Analisa ide Solusi ( ide + Pelaksanaa )
  7. Latihan

Analisa peningkatan dan Evaluasi hasil perbaikan  & Standarisasi :

  1. Benefits of Control & Monitoring Phase
  2. Memeriksa hasil perbaikan
  3. Hasil perbaikan tangible & Intangible Benefide
  4. Contoh kesimpulan perhitungan benefide
  5. Latihan
  6. Dampak yang timbul jika proses kerja tanpa standar
  7. Data Perubahan/Perbaikan Standar Hasil Perbaikan
  8. Contoh standarisasi hasil perbaikan
  9. Latihan

Strategy penerapan SGA :

  1. Improvement adalah proses
  2. Improvement bukanlah sebuah target, melainkan sebuah perjalanan (proses)
    • Dalam implementasi : “Tidak ada yang terbaik, namun selalu ada yang lebih baik”
  3. Mutu adalah subuah pertandingan tanpa garis finish
  4. Maslah adalah peluang kemajuan
  5. Strategy melalui improvement
  6. 10 Filsafat dasar perbaikan
  7. Kurang dari 10% strategi bisnis berhasil diimplementasikan secara efektif : hal ini bukan disebabkan karena bad strategy, tetapi terutama karena bad execution.”

Mengelola penerapan dan peningkatan SGA :

  1. 5 Pengelolaan dan peningkatan SGA
  2. Steering commite
  3. SGA Plan organization
  4. KPI Deployment
  5. Pit Stop meeting
  6. Visual  performance managemnet
  7. Video Benchmark penerapan SGA
  8. Coaching SGA
  9. Review sasaran kinerja KPI
  10. Coaching team AWG
  11. Lembar kemajuan kinerja
  12. Control Continuous Improvement

Audit SGA Project :

  1. Jika ingin membangun motivasi dan improvement,bangunlah SGA …”
  2. Peran management dalam SGA
  3. Basic mentality Juri SGA
  4. 3 pilar dalam perusahaan
  5. Rinsip penjurian
  6. Sikap juri dan paradigma
  7. Tujuan peniaian
  8. Faktor2 penilaian
  9. Sistematika penilaian
  10. Langkah – langkah penjurian
  11. Latihan

Teknik menggelar konfrensi dan presentasi SGA :

  1. Stategy presentasi
  2. Strategy presentasi kepada management
  3. Persiapan presentasi
  4. Pemberian penghargaan
  5. Persiapan  konvensi
  6. Formasi konvensi
  7. Susunan acara konvensi
  8. Pemberian penghargaan
  9. Latihan
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 23-24 Juli 2024
  • 17-18 September 2024
  • 31 September – 1 Oktober 2024

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 23-24 Juli 2024
  • 17-18 September 2024
  • 31 September – 1 Oktober 2024

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top