Outline Materi Training Air Cargo Operations: Best Practices And Strategies:
1. Kargo Udara
- Definisi Kargo Udara
- Klasifikasi Kargo Udara
- Peranan Kargo Udara Dalam Bisnis Logistik
- Regulasi dan Organisasi Internasional Terkait Kargo Udara
2. Penerimaan Kargo
- Prosedur Penerimaan Kargo Umum
- Penerimaan Kargo Khusus (Hewan Hidup, Barang Berharga, Jenazah, Barang Berbahaya)
- Penanganan Transfer Kargo
- Dokumen-dokumen yang Diperlukan untuk Pengiriman Kargo Udara
3. Pengemasan dan Penandaan Kargo
- Prinsip-prinsip Pengemasan Kargo Udara
- Jenis-jenis Kemasan Kargo Udara
- Penandaan Kargo Udara
4. Tarif dan Biaya Pengiriman Kargo Udara
- Definisi Biaya Pengiriman Kargo Udara
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tarif Pengiriman Kargo Udara
- Perhitungan Tarif Pengiriman Kargo Udara
5. Surat Muatan Udara (SMU)/ Air Waybill
- Definisi Surat Muatan Udara (SMU)/ Air Waybill
- Komponen-komponen Surat Muatan Udara (SMU)/ Air Waybill
- Cara Mengisi Surat Muatan Udara (SMU)/ Air Waybill
6. Pengiriman Kargo
- Prosedur Pengiriman Kargo dari Bandara Asal
- Pengiriman Kargo yang Sebagian
- Pemeriksaan Kargo di Bandara Tujuan
- Pengiriman Kargo ke Bandara Tujuan
- Pengiriman Kargo yang Tidak Diakui / Diambil
7. Pelacakan Kargo, Klaim, dan Refund
- Prosedur Pelacakan Kargo
- Penanganan Klaim Kerusakan dan Kehilangan Kargo
- Prosedur Refund
8. Kasus-kasus dan Solusi dalam Penanganan Kargo Udara
- Diskusi dan penyelesaian berbagai kasus yang sering terjadi dalam pengiriman kargo udara.
9. Ujian dan Penilaian
- Ujian untuk menguji pemahaman peserta terhadap materi pelatihan.