Basic Salesmanship Skills

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Basic Salesmanship Skills

Deskripsi

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, tenaga penjual memegang peran vital sebagai ujung tombak perusahaan dalam mencapai target penjualan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Pelatihan “Basic Salesmanship Skills” ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar penjualan dan negosiasi yang esensial bagi seorang profesional penjualan. Melalui program ini, peserta akan mempelajari teknik-teknik efektif dalam menjual, berkomunikasi, dan membangun motivasi diri untuk mencapai kesuksesan dalam penjualan.

Program ini menggabungkan teori dan praktik dengan pendekatan interaktif, termasuk diskusi, studi kasus, dan simulasi, guna memastikan peserta dapat mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh dalam situasi nyata. Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu meningkatkan kinerja penjualan, membangun sikap mental positif, dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target yang ditetapkan.

  1. Meningkatkan keterampilan dasar penjualan dan negosiasi bagi tenaga penjual profesional.
  2. Mengembangkan sikap mental positif dan motivasi diri dalam menghadapi tantangan penjualan.
  3. Meningkatkan teknik komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang efektif dengan pelanggan.
  4. Memahami dan menerapkan proses penjualan yang sistematis untuk mencapai target.
  5. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pelayanan yang prima.
  • Tenaga penjual (salesperson) pemula yang ingin menguasai keterampilan dasar penjualan.
  • Tenaga penjual berpengalaman yang ingin menyegarkan dan meningkatkan keterampilan mereka.
  • Staf pemasaran yang terlibat dalam proses penjualan.
  • Supervisor atau manajer penjualan yang ingin memahami dasar-dasar penjualan untuk membimbing tim mereka.
  • Siapa saja yang tertarik untuk berkarir di bidang penjualan dan pemasaran.
  • Pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman.
  • Diskusi interaktif dan sesi tanya jawab.
  • Latihan praktis dan roleplay untuk mengasah keterampilan.
  • Studi kasus nyata untuk memahami aplikasi konsep.
  • Evaluasi dan umpan balik konstruktif untuk pengembangan diri.

Hari 1: Motivasi Penjualan dan Keterampilan Dasar

Sesi 1: Motivasi Penjualan

  • Sikap mental sales profesional.
  • Melepaskan diri dari mental blocking.
  • Perubahan pola pikir dan motivasi diri.
  • Pantang menyerah untuk mencapai target penjualan.
  • Kekuatan pikiran dan perasaan positif.

Sesi 2: Keterampilan Menjual

  • Model manajemen penjualan.
  • Proses komunikasi efektif dalam penjualan.
  • Empat jurus sakti menjual.
  • Proses siklus penjualan.
  • Proses membangun hubungan.

Sesi 3: Mencari Prospek dan Presentasi Penjualan

  • Metode AIDA & FRIEND dalam mencari prospek.
  • Teknik presentasi penjualan yang efektif.
  • Menangani keberatan dan pertanyaan pelanggan.
  • Studi kasus dan diskusi kelompok.

Sesi 4: Simulasi dan Diskusi

  • Latihan praktis dalam mencari prospek dan presentasi penjualan.
  • Roleplay untuk mengasah keterampilan komunikasi dan negosiasi.
  • Evaluasi dan umpan balik dari instruktur.

 

Hari 2: Negosiasi dan Penutupan Penjualan

Sesi 5: Teknik Negosiasi Penjualan

  • Prinsip dasar negosiasi dalam penjualan.
  • Strategi win-win solution.
  • Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
  • Teknik mengatasi keberatan dan penolakan.
  • Studi kasus negosiasi sukses.

Sesi 6: Teknik Menutup Penjualan

  • Tanda-tanda kesiapan pelanggan untuk membeli.
  • Strategi dan teknik closing yang efektif.
  • Menjaga komitmen dan kepuasan pelanggan pasca-penjualan.
  • Latihan praktis menutup penjualan.

Sesi 7: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan

  • Pentingnya layanan purna jual.
  • Teknik membina hubungan baik dengan pelanggan.
  • Mengelola database pelanggan untuk penjualan berkelanjutan.
  • Studi kasus loyalitas pelanggan.

Sesi 8: Evaluasi dan Rencana Tindak Lanjut

  • Evaluasi keseluruhan pelatihan dan pencapaian peserta.
  • Diskusi rencana penerapan keterampilan yang diperoleh di tempat kerja.
  • Penyusunan action plan individu.
  • Penutupan dan pembagian sertifikat.
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
09:00 -
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 -
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top

Formulir Pendaftaran

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
*Kelas online tidak tersedia untuk beberapa program sertifikasi BNSP
=