Training HR Based ISO 9001 2008

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Training HR Based ISO 9001 2008 dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan khusus kepada peserta terkait peran SDM dalam sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. Workshop ini tidak hanya diperlukan oleh perusahaan yang sedang berusaha memperoleh dan menerapkan standar ISO 9001:2008, tetapi juga oleh perusahaan yang ingin meningkatkan Sistem Pengelolaan SDM mereka secara keseluruhan.

ISO 9001:2008 berperan penting dalam manajemen mutu di perusahaan. Standar ini menekankan peran penting Sumber Daya Manusia (SDM) dalam implementasi sistem manajemen mutu. Hal ini tercermin dalam fokus pada kompetensi, pelatihan, dan kesadaran karyawan melalui siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) dalam semua aktivitas perusahaan.

Sasaran Pelatihan

Tujuan Pelatihan

Setelah Mengikuti Training HR Based ISO 9001 2008, Peserta Diharapkan:

Memahami secara menyeluruh Standar ISO 9001:2008.
Memahami posisi dan peran Human Resources dalam menerapkan Standar ISO 9001:2008.
Mampu menetapkan sasaran mutu untuk Human Resources, menjalankannya, memantau pelaksanaannya, dan mengambil tindakan preventif serta korektif jika diperlukan.
Mampu menerapkan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) dalam semua kegiatan yang berkaitan dengan Human Resources.

Manfaat Pelatihan

Manfaat Training HR Based ISO 9001 2008:

Target Peserta

Training HR Based ISO 9001 2008 Ditujukan Untuk:

Praktisi HR / SDM: Mereka yang bekerja di departemen SDM atau HR dan bertanggung jawab atas implementasi, pemantauan, dan peningkatan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 di perusahaan.
Praktisi Serikat Pekerja: Mereka yang terlibat dalam perundingan dan pengaturan hubungan antara perusahaan dan serikat pekerja terkait dengan persyaratan ISO 9001: 2008 yang berhubungan dengan tenaga kerja.
Praktisi Hukum: Mereka yang memiliki latar belakang atau keahlian dalam hukum ketenagakerjaan dan berkepentingan dalam memastikan bahwa implementasi ISO 9001: 2008 di perusahaan sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku.
Akademisi: Orang-orang yang terlibat dalam penelitian, pengajaran, atau pembelajaran mengenai manajemen mutu dan standar ISO 9001: 2008, serta ingin mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang peran HR dalam konteks tersebut.

Dengan melibatkan peserta dari berbagai latar belakang dan fungsi tersebut, pelatihan dapat menjadi lebih holistik dan memberikan perspektif yang komprehensif tentang implementasi ISO 9001: 2008 dalam konteks manajemen SDM dan organisasi secara keseluruhan.

Pendahuluan ISO 9001: 2008
- Pengenalan standar ISO 9001: 2008
- Manfaat dan relevansi implementasi ISO 9001: 2008 bagi perusahaan
Persyaratan ISO 9001: 2008
- Tinjauan singkat tentang persyaratan ISO 9001: 2008
- Fokus pada persyaratan yang berhubungan dengan Human Resources
Perbedaan Posisi HR dalam ISO 9001: 2008 dengan Versi Sebelumnya
- Analisis perubahan dan penekanan pada posisi HR dalam standar baru
Piramida Dokumen Human Resources dalam ISO 9001: 2008
- Quality Assurance Manual (QAM)
- Quality Procedures (QP)
- Work Instructions (WI)
- Format Dokumen terkait HR
Sasaran Mutu HR
- Pentingnya menetapkan sasaran mutu untuk HR
- Proses penetapan, pelaksanaan, dan pemantauan sasaran mutu HR
Siklus PDCA dalam Pencapaian Sasaran Mutu HR
- Penjelasan mengenai siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) dan penerapannya pada HR
- Langkah-langkah dalam menerapkan siklus PDCA untuk mencapai sasaran mutu HR
Corrective Action dan Preventive Action
- Pentingnya tindakan korektif dan pencegahan dalam manajemen mutu HR
- Prosedur dan langkah-langkah untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menerapkan tindakan korektif dan pencegahan
Kompetensi (Competence) dalam ISO 9001: 2008
- Definisi kompetensi dalam konteks ISO 9001: 2008
- Proses identifikasi, evaluasi, dan pengembangan kompetensi karyawan HR
Pelatihan (Training) dalam ISO 9001: 2008
- Pentingnya pelatihan untuk memenuhi persyaratan ISO 9001: 2008
- Perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program pelatihan HR
Kepedulian (Awareness) dalam ISO 9001: 2008
- Pentingnya kesadaran terhadap persyaratan ISO 9001: 2008
- Strategi untuk meningkatkan kesadaran karyawan HR terhadap standar mutu
Simulasi
- Pelaksanaan simulasi situasi atau kasus-kasus yang relevan dengan ISO 9001: 2008 untuk HR
- Evaluasi hasil simulasi dan pembelajaran yang diperoleh
Membuat Sasaran Mutu HR
- Langkah-langkah dalam merumuskan sasaran mutu yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) untuk HR
- Implementasi dan pemantauan terhadap pencapaian sasaran mutu HR
Corrective Action dan Preventive Action (lanjutan)
- Studi kasus atau latihan mengenai tindakan korektif dan pencegahan untuk situasi-situasi yang mungkin timbul di lingkungan HR