BMG Institute

Menjadi Area Manager Yang Luar Biasa

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Competency Based Performance Appraisal System

Deskripsi

Seorang Area Manager merupakan anggota tim manajemen di kantor pusat dan sekaligus memimpin timnya sendiri di daerah. Area Manager bertanggung jawab atas para Medical reps/salesman atau semua anggota di bawahnya untuk membantu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan. Peran Area Manager sangat vital dalam rantai manajemen untuk mencapai tujuan perusahaan secara keseluruhan.

Tugas-tugas utama Area Manager antara lain menterjemahkan perintah dari manajemen pusat ke dalam tindakan yang dapat dilaksanakan oleh timnya di lapangan sesuai dengan situasi dan kondisi di daerah masing-masing. Mereka juga bertanggung jawab atas proses delegasi dan pemecahan tanggung jawab untuk mencapai target perusahaan secara efektif dan efisien di tingkat regional atau area kerja mereka.

Seorang Area Manager memainkan peran kunci dalam mengelola timnya dengan cara berbicara atas nama mereka, memberi nasihat, mendorong semangat, melatih, dan mengembangkan keterampilan mereka. Mereka juga bertanggung jawab untuk mendorong kreativitas tim agar dapat menemukan solusi atas kesulitan yang dihadapi di lapangan.

Selain itu, Area Manager juga berperan sebagai jaringan intelijen yang penting bagi perusahaan. Mereka harus mampu memberikan informasi detail dan akurat tentang situasi persaingan, peluang-peluang yang ada, kegiatan pesaing, ancaman yang dihadapi, dan tindakan yang sudah diambil. Kemampuan Area Manager untuk bereaksi dengan cepat dan tepat di lapangan akan membantu perusahaan memenangkan persaingan, karena yang cepat dalam mengambil keputusan akan mengungguli yang lambat. Oleh karena itu, peran Area Manager sangat vital dalam kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan.

  1. Mengubah diri dari seorang pekerja yang luar biasa menjadi seorang Manager yang berkinerja luar biasa.
  2. Bertanggung jawab atas tugas dan target yang ditetapkan oleh perusahaan.
  3. Memimpin timnya dengan efektif dan efisien untuk mencapai tujuan bersama.
  4. Memahami perspektif dan arahan dari pimpinan pusat.
  5. Menetapkan target yang realistis dan sesuai dengan potensi serta harapan dari manajemen perusahaan.
  6. Mengelola tim dan sumber daya lainnya secara efektif untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
  7. Mengambil keputusan dengan cepat dan tepat sesuai dengan kebijakan dan garis besar manajemen perusahaan.
  8. Menjadi contoh yang baik dan menjadi panutan bagi anggota timnya.
  1. Area Manager: Mereka yang saat ini menjabat sebagai Area Manager dan bertanggung jawab atas tim atau wilayah kerja tertentu.
  2. Supervisor: Supervisor atau manajer level menengah yang memiliki tanggung jawab langsung terhadap tim atau departemen tertentu di bawah Area Manager.
  3. Calon Area Manager: Individu yang sedang dipersiapkan untuk naik jabatan menjadi Area Manager atau memiliki potensi untuk mengambil peran kepemimpinan di level tersebut.
  4. Training Manager: Manajer atau pemimpin yang bertanggung jawab atas pelaksanaan dan pengembangan program pelatihan di organisasi, termasuk pelatihan untuk Area Manager dan supervisor.
  1. Memiliki jabatan sebagai Area Manager, Supervisor, calon Area Manager, atau Training Manager.
  2. Bersedia mengikuti seluruh agenda dan kegiatan yang telah dijadwalkan dalam pelatihan.
  3. Memahami pentingnya pelatihan dalam pengembangan kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
  4. Aktif berpartisipasi dalam diskusi, workshop, dan kegiatan lainnya selama pelatihan.
  5. Membawa alat tulis dan perangkat lain yang diperlukan untuk mengikuti pelatihan.
  6. Peserta diperbolehkan menggunakan warna pakaian, tas, jaket, dan aksesori lainnya sesuai dengan preferensi pribadinya.
  1. Penjelasan (Tell):
    • Memberikan penjelasan atau pengantar tentang materi-materi yang akan dibahas dalam pelatihan. Hal ini dapat dilakukan melalui sesi lecturing, presentasi, atau diskusi singkat.
  2. Demonstrasi (Show):
    • Memberikan contoh atau demonstrasi konkret terkait dengan materi yang telah dijelaskan. Contoh ini dapat berupa studi kasus, simulasi, atau penggunaan teknik role play untuk menunjukkan bagaimana menghadapi situasi tertentu.
  3. Praktik (Do):
    • Melakukan latihan dan praktek langsung terhadap keterampilan yang telah diajarkan. Peserta akan diminta untuk mengaplikasikan konsep dan strategi yang telah dipelajari melalui:
      • Studi kasus: Peserta diberi kasus-kasus nyata yang sering dihadapi oleh Area Manager di lapangan, dan mereka diminta untuk mencari solusi dan strategi yang tepat.
      • Presentasi hasil kinerja: Peserta diminta untuk menyusun dan mempresentasikan hasil kinerja mereka, termasuk strategi yang diterapkan dan pencapaian target.
      • Role play: Peserta berperan sebagai Area Manager atau anggota tim dalam situasi tertentu, sehingga mereka dapat berlatih menghadapi tantangan dan berinteraksi secara efektif.
      • Evaluasi: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengevaluasi diri mereka sendiri dan menerima umpan balik dari sesi pelatihan serta rekomendasi untuk perbaikan.

Durasi pelatihan adalah 2 hari dengan total 14 jam efektif. Berikut adalah rincian jadwal harian:

Day 1:

  • Jam 08.30 – 10.00: Penjelasan dan Demonstrasi (1,5 jam)
  • Jam 10.00 – 10.15: Istirahat (15 menit)
  • Jam 10.15 – 12.00: Praktik dan Role Play (1,75 jam)
  • Jam 12.00 – 13.00: Istirahat dan Makan Siang (1 jam)
  • Jam 13.00 – 14.30: Praktik Lanjutan dan Evaluasi (1,5 jam)
  • Jam 14.30 – 14.45: Istirahat (15 menit)
  • Jam 14.45 – 17.00: Presentasi dan Diskusi (2,25 jam)

Day 2:

  • Jam 08.30 – 10.00: Penjelasan dan Demonstrasi Lanjutan (1,5 jam)
  • Jam 10.00 – 10.15: Istirahat (15 menit)
  • Jam 10.15 – 12.00: Praktik dan Role Play (1,75 jam)
  • Jam 12.00 – 13.00: Istirahat dan Makan Siang (1 jam)
  • Jam 13.00 – 14.30: Praktik Lanjutan dan Evaluasi (1,5 jam)
  • Jam 14.30 – 14.45: Istirahat (15 menit)
  • Jam 14.45 – 17.00: Presentasi Hasil dan Pembahasan (2,25 jam)

Lebih dari 50% waktu (7 jam) digunakan untuk latihan dan praktek peserta, seperti yang telah dijelaskan dalam agenda program. Waktu praktek peserta dapat melibatkan role play antar peserta atau dengan pasien secara langsung, tergantung dari konteks pelatihan yang disesuaikan dengan bidang atau industri yang bersangkutan.

Day 1

08.30 – 10.00

  • Sambutan Selamat Datang oleh Organizer
  • Pendahuluan Program (Latar Belakang & Sasaran)
  • Pengantar Area Management
  • Pre Test
  • Diskusi

10.15 – 12.00

  • Peran Area Manager dalam Organisasi
  • Anggota Team dan Pemimpin Team
  • Dilemma Area Manager

13.00 – 15.00

  • Workshop 1: Memahami Tingkah Laku Manusia
    • Pembentukan Team: Apa, Mengapa, dan Bagaimana
    • Apakah Team itu
    • Hubungan Antar Pribadi dalam Team
    • Sinergi Membuat Team Menjadi Luar Biasa

15.15 – 17.00

  • Workshop 2: Mengapa Menetapkan Tujuan?
    • Memahami Tujuan-tujuan Perusahaan
    • Kriteria SMART untuk Menetapkan Tujuan
    • 7 Kunci Keberhasilan dalam Menetapkan Tujuan
    • Tata Cara dan Prosedur dalam Menetapkan Tujuan

Day 2

08.30 – 10.00

  • Workshop 3: Presentasi Pendek dari Masing-Masing Peserta (Bagaimana Meningkatkan Citra Diri)
  • Delegasi untuk Mencapai Hasil yang Positif
    • Mengapa Melakukan Delegasi
    • Kunci Pendelegasian yang Efektif

10.15 – 12.00

  • Workshop 4: Game Leadership Area Manager
    • Situasional Leadership
    • Kecenderungan Gaya Kepemimpinan pada Diri Area Manager
    • Kemampuan Menerapkan Situasional Leadership

13.00 – 15.00

  • Workshop 5: Game Komunikasi
    • Komunikasi Efektif dengan Energi Warna Karakter
    • Mengenali Karakter Pribadi
    • Mengenali Karakter Anggota Team
    • Bagaimana Berinteraksi untuk Komunikasi Efektif

15.15 – 17.00

  • Pengembangan Individu dan Motivasi
  • Problem Solving & Decision Making
  • Fungsi Kontrol Area Manager
  • Konseling dan Bimbingan
  • Management Diri
  • Penutup
  1. Peran Area Manager di dalam Organisasi
    • Pentingnya peran Area Manager dalam mencapai tujuan organisasi
    • Tanggung jawab dan kewenangan Area Manager
  2. Memahami Tingkah Laku Manusia (Mengenali Anggota Tim)
    • Konsep dasar tingkah laku manusia
    • Analisis karakteristik anggota tim
    • Menggunakan pendekatan yang tepat dalam memimpin berdasarkan tingkah laku individu
  3. Menetapkan Sasaran
    • Pentingnya penetapan sasaran yang realistis dan dapat dicapai
    • Mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dalam mencapai sasaran
  4. Delegasi untuk Mencapai Hasil Maksimal
    • Strategi delegasi tugas dan tanggung jawab
    • Membangun kepercayaan dan motivasi tim melalui delegasi yang efektif
  5. Proses Pembentukan Tim
    • Tahapan pembentukan tim
    • Mengatasi konflik dalam tim secara konstruktif
  6. Situational Leadership
    • Memahami dan mengaplikasikan model kepemimpinan situasional
    • Mengenali situasi yang memerlukan gaya kepemimpinan yang berbeda
  7. Komunikasi Efektif
    • Prinsip-prinsip komunikasi yang efektif
    • Teknik komunikasi yang dapat meningkatkan kolaborasi dalam tim
  8. Pengembangan Individu
    • Strategi pengembangan keterampilan dan potensi individu
    • Menggunakan pendekatan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan individu
  9. Problem Solving dan Decision Making
    • Proses pengambilan keputusan yang efektif dan efisien
    • Teknik problem solving untuk mengatasi tantangan di lapangan
  10. Fungsi Control Area Manager
    • Pengendalian kinerja dan pencapaian target
    • Menggunakan sistem kontrol yang tepat untuk memonitor progres
  11. Sistem Penilaian Kinerja yang Positif
    • Implementasi sistem penilaian kinerja yang memberikan motivasi
    • Memberikan feedback yang konstruktif untuk pengembangan kinerja
  12. Konseling dan Bimbingan Karyawan
    • Pentingnya konseling dan bimbingan dalam pengembangan karyawan
    • Teknik konseling yang efektif untuk memperbaiki kinerja
  13. Manajemen Diri Sendiri
    • Mengelola waktu dan prioritas dengan efektif
    • Pengembangan diri sebagai seorang pemimpin yang inspiratif dan berpengaruh
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top