BMG Institute

Developing ISO 9000-Compliant Standard Operating Procedures (SOPs) For Quality Management Systems

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Developing ISO 9000-Compliant Standard Operating Procedures (SOPs) For Quality Management Systems

Deskripsi

Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan dokumen penting dalam perusahaan yang mendefinisikan langkah-langkah baku untuk menyelesaikan tugas dan mencapai tujuan organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang SOP dan bagaimana mengembangkan SOP yang efektif untuk mendukung pengendalian proses dan pemantauan mutu di perusahaan.

Dalam pelatihan ini peserta akan dibawa untuk mengenal apa itu SOP dan bagaimana konsepnya, proses penulisan SOP, menganalisis Proses dan Mitigasi Risiko, serta Implementasi dan Evaluasi SOP. Peserta juga akan diberi Studi kasus untuk praktik penulisan SOP, berdiskusi, dan analisis tentang SOP yang telah disusun.

  1. Memahami Pentingnya SOP sebagai Pedoman Kerja:
    • Memahami konsep dasar dan pentingnya SOP dalam mengatur proses kerja.
    • Mengetahui manfaat SOP sebagai alat untuk meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan kualitas kerja.
  2. Memahami Prinsip, Metode, dan Teknik Penyusunan SOP:
    • Memahami prinsip-prinsip dasar dalam penyusunan SOP yang jelas dan efektif.
    • Menguasai metode dan teknik dalam menentukan ruang lingkup, struktur, dan format penulisan SOP yang tepat.
  3. Menggunakan SOP sebagai Pedoman Efektif:
    • Membuat SOP yang dapat dipahami dan diimplementasikan dengan mudah oleh semua karyawan.
    • Menggunakan SOP sebagai pedoman untuk meningkatkan kinerja karyawan, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan mutu hasil kerja.
  4. Meningkatkan Kesadaran dan Kepatuhan terhadap SOP:
    • Mengkomunikasikan pentingnya SOP kepada seluruh karyawan.
    • Mendorong kesadaran dan kepatuhan karyawan dalam mengikuti SOP untuk mencapai standar kerja yang lebih tinggi.
  5. Mengoptimalkan Penggunaan SOP dalam Organisasi:
    • Mengintegrasikan SOP ke dalam proses kerja sehari-hari di perusahaan.
    • Menggunakan SOP sebagai alat untuk pemantauan dan evaluasi kinerja, serta perbaikan berkelanjutan.

Dengan mencapai tujuan-tujuan di atas, peserta pelatihan diharapkan dapat menghasilkan SOP yang efektif, mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan, serta memberikan arah yang jelas bagi setiap anggota tim untuk melaksanakan tugas mereka dengan konsisten dan sesuai standar.

  1. Staff HRD: Ini termasuk anggota tim HRD yang terlibat langsung dalam penyusunan, implementasi, dan pemantauan SOP di perusahaan.
  2. Supervisor HRD: Para supervisor yang memiliki tanggung jawab lebih besar dalam mengawasi dan memastikan SOP diterapkan dengan benar oleh tim mereka.
  3. Manager HRD: Manajer HRD yang memiliki peran strategis dalam mengelola SOP, memastikan kesesuaian dengan kebijakan perusahaan, dan mengarahkan tim HRD dalam implementasi SOP.
  4. Professional di Departemen Lain: Ini mencakup profesional dari departemen lain yang tertarik atau perlu memahami SOP dan bagaimana mengimplementasikannya dalam konteks pengembangan SDM perusahaan, seperti profesional dari departemen operasional, keuangan, atau layanan pelanggan.
  1. Pendahuluan
    • Pengenalan tentang peran SOP dalam pengaturan proses kerja di perusahaan.
    • Pengantar mengenai ISO 9000: Quality Management System (QMS) dan keterkaitannya dengan SOP.
  2. Klausul SOP dalam ISO 9000: QMS
    • Penjelasan mengenai bagaimana SOP diatur dalam standar ISO 9000.
    • Menyajikan klausul-klausul terkait SOP dalam QMS.
  3. Persyaratan Tersedianya SOP dalam ISO 9000: QMS
    • Mendiskusikan persyaratan yang harus dipenuhi dalam menyusun SOP sesuai dengan standar QMS ISO 9000.
    • Menjelaskan pentingnya kesesuaian SOP dengan persyaratan ISO 9000.
  4. Audit SOP dalam ISO 9000: QMS
    • Memahami proses audit terkait SOP dalam QMS ISO 9000.
    • Menjelaskan cara melakukan audit terhadap SOP dan pentingnya audit dalam memastikan kepatuhan.
  5. Tindakan Koreksi Hasil Audit SOP dalam ISO 9000: QMS
    • Membahas langkah-langkah tindakan koreksi yang perlu diambil berdasarkan hasil audit terhadap SOP.
    • Menjelaskan proses perbaikan dan peningkatan SOP setelah audit dilakukan.
  6. Kerangka Konsep SOP
    • Mendiskusikan konsep dasar dalam penyusunan SOP yang efektif.
    • Menyajikan kerangka kerja dalam merancang dan mengembangkan SOP yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
  7. Pelaksanaan Konsep Kerja SOP
    • Mengajarkan cara menerapkan konsep SOP dalam berbagai unit dan proses kerja di perusahaan.
    • Contoh implementasi SOP yang sukses dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja.
  8. Ketentuan yang Harus Ada dalam SOP
    • Menyajikan elemen-elemen penting yang harus ada dalam setiap SOP.
    • Memberikan panduan dalam menentukan ketentuan-ketentuan yang relevan dan diperlukan.
  9. Praktek dan Latihan Membuat SOP
    • Mengadakan sesi praktik untuk peserta dalam menyusun SOP berdasarkan pedoman yang telah dipelajari.
    • Memberikan umpan balik dan bimbingan dalam proses pembuatan SOP.
  10. Mengkomunikasikan SOP yang Sudah Disetujui Manajemen
    • Memahami pentingnya komunikasi yang efektif dalam menyebarkan SOP kepada seluruh tim.
    • Menyajikan strategi komunikasi dan implementasi SOP yang telah disetujui oleh manajemen.
  11. Praktek dan Latihan Membuat Laporan Pekerjaan Turunan (Derivated Job Reporting) Berdasarkan SOP
    • Mengajarkan cara membuat laporan pekerjaan turunan berdasarkan SOP yang telah disusun.
    • Menyediakan contoh laporan pekerjaan turunan dan latihan dalam menyusunnya.

Dengan mengikuti outline ini, peserta pelatihan diharapkan dapat memahami konsep SOP, menerapkan prinsip-prinsip ISO 9000: QMS dalam penyusunan SOP, serta mengimplementasikan SOP secara efektif dalam lingkungan kerja perusahaan.

Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 29-30 Juli 2024
  • 26-27 September 2024
  • 27-28 November 2024

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 29-30 Juli 2024
  • 26-27 September 2024
  • 27-28 November 2024

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top