Conflict Management in Industrial Relations

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Kinerja perusahaan sering kali terganggu akibat konflik antara manajemen dan karyawan. Konflik semacam ini dapat timbul dari berbagai faktor, seperti kurangnya pemahaman antara kedua belah pihak, perbedaan kepentingan, atau ketidakjelasan dalam peraturan perusahaan. Untuk menjaga stabilitas dan produktivitas, perusahaan perlu menerapkan manajemen konflik yang efektif dalam hubungan industrial. Pelatihan “Conflict Management in Industrial Relations” dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang konsep hubungan industrial dan keterampilan praktis dalam mengelola serta menyelesaikan konflik yang muncul di lingkungan kerja.

Sasaran Pelatihan

Memahami konsep dasar hubungan industrial dan regulasi ketenagakerjaan yang berlaku.
Mengidentifikasi berbagai jenis konflik yang terjadi dalam hubungan industrial.
Menguasai teknik dan strategi penyelesaian konflik secara efektif.
Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dalam konteks hubungan industrial.

Pengantar Hubungan Industrial
- Gambaran umum undang-undang ketenagakerjaan di Indonesia.
- Peraturan Perusahaan (PP) dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB): definisi dan implementasi.
- Keputusan direksi terkait hubungan industrial dan dampaknya terhadap karyawan.
- Hak dan kewajiban normatif antara pengusaha dan pekerja.
Manajemen Konflik dalam Hubungan Industrial
- Konsep dasar manajemen konflik: definisi, jenis, dan sumber konflik.
- Identifikasi konflik terkait hak, kepentingan, pemutusan hubungan kerja (PHK), dan antar serikat pekerja.
- Dampak konflik terhadap kinerja dan produktivitas perusahaan.
- Pendekatan proaktif dalam mencegah dan mengelola konflik.

Hari Kedua:

Strategi Penyelesaian Konflik dalam Hubungan Industrial
- Penyelesaian secara bipartit: teknik negosiasi antara manajemen dan pekerja atau serikat pekerja.
- Penyelesaian secara tripartit: peran dan keterlibatan Dinas Tenaga Kerja.
- Arbitrase hubungan industrial: prosedur dan implementasi.
- Proses di Pengadilan Hubungan Industrial: tahapan dan persiapan yang diperlukan.
Peraturan Terkait Perselisihan Hubungan Industrial
- Proses pembuktian dalam perselisihan hubungan industrial.
- Analisis putusan dalam perkara hubungan industrial.
- Upaya hukum yang tersedia terhadap putusan hubungan industrial.
Studi Kasus dan Evaluasi
- Analisis kasus karyawan yang tidak memenuhi standar kinerja (Performance Improvement Plan – PIP).
- Penanganan kasus PHK akibat pelanggaran disiplin.
- Kasus yang melibatkan pihak ketiga, seperti Perselisihan Umum Ketenagakerjaan (PUK).
- Tips dan strategi praktis dalam penyelesaian perselisihan hubungan industrial.
- Evaluasi keseluruhan pelatihan dan penutupan.